Sertifikat Catatan Kepolisian di Yokohama (Kanagawa): Cara Mengajukan Permohonan (2026)

Informasi terkini per Maret 2026, berdasarkan halaman panduan resmi Kepolisian Prefektur Kanagawa “POLICE CLEARANCE CERTIFICATE” (halaman diperbarui 6 Januari 2025).

Halo, saya Taku Kanaya. Dalam pekerjaan saya di bidang hukum di Jepang, saya telah melihat masalah yang sama berulang kali: banyak orang mengambil cuti kerja, datang hanya berbekal paspor, namun kemudian ditolak karena Jepang hanya menerbitkan sertifikat catatan kepolisian jika otoritas pemerintah/imigrasi asing secara resmi memintanya.

Panduan ini sengaja difokuskan pada meja Markas Besar Kepolisian Prefektur Kanagawa di Yokohama—apa yang dianggap “persyaratan” oleh loket, dokumen apa yang berlaku (termasuk email yang dicetak), dan bagaimana merencanakan jadwal dua kunjungan untuk meminimalkan stres.

Item	Jumlah	Sumber / per tanggal
Biaya permohonan	Gratis	Kepolisian Prefektur Kanagawa (diperbarui 2025-01-06)
Jam kerja loket (permohonan)	Sen–Jum 9:00–11:30 dan 13:00–16:00	Kepolisian Prefektur Kanagawa (diperbarui 2025-01-06)
Janji temu	Tidak diperlukan	Kepolisian Prefektur Kanagawa (diperbarui 2025-01-06)
Waktu di loket (tidak termasuk antrean)	Sekitar 15 menit	Kepolisian Prefektur Kanagawa (diperbarui 2025-01-06)
Waktu penerbitan	Sekitar 1 minggu (lebih lama jika ada hari libur nasional dalam minggu tersebut)	Kepolisian Prefektur Kanagawa (diperbarui 2025-01-06)
Pengambilan pada hari penerbitan	13:00–16:00 saja (dan jam kerja normal berlaku mulai hari berikutnya)	Kepolisian Prefektur Kanagawa (diperbarui 2025-01-06)

Pertama: pastikan Anda memenuhi syarat (penduduk Kanagawa vs. alamat terakhir di Kanagawa)

Sebelum Anda mencetak apa pun, pastikan Anda memenuhi syarat untuk mengajukan permohonan di Kanagawa. Ini adalah bagian yang membingungkan bagi mereka yang pindah prefektur, atau bagi mereka yang sudah meninggalkan Jepang.

Kepolisian Prefektur Kanagawa menyatakan Anda dapat mengajukan sertifikat jika (1) Anda diminta untuk menyerahkan dokumen tersebut oleh otoritas asing dari negara tujuan (kedutaan/konsulat/imigrasi), dan (2) Anda memenuhi salah satu syarat kependudukan berikut:

• Anda saat ini terdaftar sebagai penduduk di Prefektur Kanagawa, atau
• Anda tinggal di luar Jepang dan pendaftaran penduduk terakhir Anda di Jepang berada di Prefektur Kanagawa (tidak lagi terdaftar).

Itulah mengapa sertifikat ini biasanya tidak dapat Anda dapatkan “hanya untuk berjaga-jaga.” Kepolisian Kanagawa juga mencatat bahwa mereka mungkin meminta Anda untuk menghubungi agen administratif lain terlebih dahulu tergantung pada tujuan dan alasan Anda. Jika kasus Anda tidak biasa, hubungi mereka sebelum Anda pergi.

Jika Anda sekarang tinggal di prefektur lain: Anda umumnya mengajukan permohonan di markas besar kepolisian prefektur yang mencakup pendaftaran penduduk Anda saat ini (bukan Kanagawa). Artikel ini khusus untuk jalur sertifikat catatan kepolisian Kanagawa di Yokohama.

Jika Anda mengajukan permohonan dari luar Jepang: Pihak Kepolisian Kanagawa menjelaskan bahwa Anda dapat mengajukan permohonan melalui kedutaan/konsulat Jepang di negara tempat tinggal Anda, dan jika Anda mengajukan permohonan di luar negeri, Anda tidak dapat mengajukan permohonan ganda di Jepang. Lihat halaman panduan resmi yang sama untuk catatan “Mengajukan permohonan dari luar Jepang”: Kepolisian Prefektur Kanagawa (Bahasa Inggris).

Apa yang harus dibawa (paspor + bukti alamat + bukti "keperluan"—email yang dicetak dihitung)

Dokumen yang Anda perlukan dibagi menjadi tiga kategori. Anda memerlukan ketiganya atau Anda berisiko melakukan kunjungan yang sia-sia.

Kategori 1: Paspor Anda (asli)

• Bawa paspor asli Anda yang masih berlaku (tanpa salinan). Pihak Kepolisian Kanagawa memperingatkan bahwa Anda tidak dapat mengajukan permohonan dengan salinan paspor atau dokumen identitas Anda.
• Jika nama Anda berubah dan paspor Anda perlu diperbarui/diganti, lakukanlah itu sebelum mengajukan permohonan.

Kategori 2: Satu dokumen yang membuktikan nama + alamat Kanagawa Anda

Untuk warga negara asing yang merupakan penduduk Kanagawa, Kanagawa mencantumkan item seperti:

• Jūminhyō (住民票, じゅうみんひょう) — Sertifikat Kependudukan yang dikeluarkan dalam 6 bulan terakhir, atau
• Zairyū card (在留カード, ざいりゅうカード) — Kartu Izin Tinggal, atau
• Sertifikat Penduduk Tetap Khusus (特別永住者証明書, とくべつえいじゅうしゃしょうめいしょ), atau
• Kartu My Number (マイナンバーカード, Mainanbā kādo).

Jika Anda menggunakan jūminhyō dan Anda berada di Yokohama, Anda mungkin bisa mendapatkannya di luar jam kerja standar pada hari kerja melalui Pusat Layanan Administratif kota (terakhir diperbarui 1 Maret 2026), tergantung pada situasi Anda.

Kategori 3 (yang sering terlewatkan): Bukti “keperluan” (dicetak)

Ini adalah kunci untuk mendapatkan persetujuan sertifikat kepolisian Yokohama untuk visa atau proses pekerjaan di luar negeri Anda. Kanagawa secara eksplisit mengatakan: jika dokumen “keperluan” Anda adalah email, cetak dan bawa salinan fisiknya. Sumber: Kepolisian Prefektur Kanagawa.

Dalam praktiknya, loket berusaha mengonfirmasi: Otoritas mana yang memintanya, mengapa diperlukan, dan bahwa Anda (pemohon) adalah orang yang diminta untuk menyerahkannya. Saya menyarankan untuk mencetak lebih banyak dari yang Anda kira perlu (email + instruksi/daftar periksa terlampir + halaman aplikasi Anda yang menunjukkan nama/nomor kasus Anda).

Contoh yang diberikan sendiri oleh Kanagawa (sangat berguna):

• Pekerjaan di luar negeri: formulir aplikasi visa atau formulir aplikasi lain yang diajukan kepada lembaga pemerintah yang memintanya (dengan nama Anda tertera di dalamnya), ditambah surat penugasan/kontrak/surat penerimaan/surat undangan.
• Mendampingi anggota keluarga: formulir visa yang relevan ditambah dokumen yang menunjukkan Anda sebagai keluarga pendamping, atau permintaan penerbitan dari kedutaan.
• Amerika Serikat (visa imigran / penduduk tetap / tunangan): salinan fisik email/surat dari Kedutaan Besar A.S. di Jepang atau Pusat Visa Nasional A.S. yang menyatakan nama dan nomor kasus Anda.
• Kasus lain: salinan fisik formulir aplikasi visa Anda, atau surat permintaan / surat dari kedutaan di Jepang.

Daftar periksa bukti “keperluan” saya (pemeriksaan cepat):

• Apakah jelas menunjukkan kantor pemerintah/imigrasi yang memintanya (bukan hanya permintaan biasa)?
• Apakah termasuk nama Anda (dan idealnya nomor kasus/aplikasi)?
• Apakah menunjukkan negara tujuan dan tujuannya (visa, imigrasi, izin kerja)?
• Apakah sudah dicetak (tidak hanya di ponsel Anda)?

Tidak yakin apakah email atau tangkapan layar portal Anda dihitung sebagai “keperluan”? Tanyakan di LO-PAL.

Catatan istilah Jepang (untuk formulir dan bertanya kepada staf): Di Kanagawa, sertifikat ini umumnya disebut Hanzai keireki shōmeisho (犯罪経歴証明書, はんざいけいれきしょうめいしょ). Anda mungkin juga melihat “hanzai keireki shomeisho Kanagawa” digunakan secara daring sebagai istilah pencarian.

Tempat tujuan di Yokohama + apa yang terjadi di loket (sidik jari, tanpa janji, waktu)

Kanagawa sangat jelas: Anda tidak dapat mengajukan permohonan di kantor polisi. Anda harus pergi ke gedung Markas Besar Kepolisian Prefektur di Yokohama.

Kantor (lokasi aplikasi): Meja Sertifikat Kepolisian, Divisi Identifikasi (Lantai 1), Markas Besar Kepolisian Prefektur Kanagawa, 2-4 Kaigandori, Naka-ku, Yokohama 231-0002. Detail lokasi resmi ada di halaman catatan kepolisian Kanagawa.

Nama loket Jepang (berguna jika Anda bertanya di dalam gedung): Bagian Kriminal Divisi Identifikasi Markas Besar Kepolisian Prefektur Kanagawa — Resepsionis Sertifikat Catatan Kepolisian (Jepang: 神奈川県警察本部 刑事部 鑑識課 犯罪経歴証明書受付, かながわけんけいさつほんぶ けいじぶ かんしきか はんざいけいれきしょうめいしょ うけつけ). Halaman Jepang mencantumkan kalimat persis ini: Kepolisian Prefektur Kanagawa (Jepang).

Cara ke sana (berjalan kaki): Kanagawa mencantumkan JR Kannai sekitar 10 menit berjalan kaki, dan Nihon-Ōdōri/Bashamichi sekitar 5 menit. Lihat halaman akses/peta: Lokasi Markas Besar Kepolisian Prefektur Kanagawa.

Apa yang terjadi di loket (alur tipikal):

1. Staf memeriksa paspor, bukti alamat, dan dokumen “keperluan” yang dicetak.
2. Anda mengisi formulir aplikasi (Anda bisa mengisinya terlebih dahulu dan membawanya, atau melakukannya di sana). Formulir resmi Kanagawa ada di sini: Formulir Aplikasi (PDF).
3. Mereka mengambil sidik jari Anda. Pihak Kepolisian Kanagawa menyatakan pemohon harus mengajukan permohonan secara langsung karena sidik jari diperlukan, dan mereka tidak dapat menerima permohonan oleh perwakilan.
4. Anda akan menerima tanda terima aplikasi dan instruksi untuk pengambilan.

Waktu: Kanagawa mengatakan prosedur di kantor memakan waktu sekitar 15 menit (tidak termasuk waktu antrean) dan tidak diperlukan janji temu. Sumber: Kepolisian Prefektur Kanagawa.

Frasa persis yang dapat Anda ucapkan (Jepang + romaji + arti):

• 犯罪経歴証明書を申請したいです。 (Hanzai keireki shōmeisho o shinsei shitai desu.) — Saya ingin mengajukan permohonan sertifikat catatan kepolisian.
• ビザの申請で必要と言われました。 (Biza no shinsei de hitsuyō to iwaremashita.) — Saya diberitahu bahwa itu diperlukan untuk aplikasi visa saya.
• 必要性が確認できるメールを印刷して持ってきました。 (Hitsuyōsei ga kakunin dekiru mēru o insatsu shite motte kimashita.) — Saya mencetak email yang mengonfirmasi bahwa itu diperlukan.
• 窓口はどこですか。 (Madoguchi wa doko desu ka.) — Di mana loketnya?

Tips pencocokan nama: Kanagawa memperingatkan bahwa warga negara asing harus menulis nama mereka di formulir aplikasi persis seperti yang tertera di paspor. Jika Anda sering mengalami masalah nama tengah/spasi di Jepang, baca panduan ketidakcocokan nama tengah kami sebelum Anda mencetak dan mengisi formulir.

Jika dokumen Anda tidak biasa, telepon dulu: Nomor kontak Kanagawa adalah 045-211-1212 (sentral). Bagian sertifikat kepolisian dapat dihubungi pada hari kerja 8:30–17:15 untuk pertanyaan per halaman resmi: Kepolisian Prefektur Kanagawa.

Frasa telepon yang berguna: 犯罪経歴証明書の必要書類について確認したいです。 (Hanzai keireki shōmeisho no hitsuyō shorui ni tsuite kakunin shitai desu.) — Saya ingin mengonfirmasi dokumen yang diperlukan untuk sertifikat catatan kepolisian.

Aturan pengambilan (hanya secara langsung), perwakilan, dan apa yang harus dilakukan jika dokumen Anda tidak jelas (bantuan LO-PAL)

Kunjungan kedua adalah saat Anda paling banyak mengurangi stres dengan perencanaan sebelumnya. Proses Kanagawa cepat—tetapi juga ketat dalam aturan pengambilan.

Waktu pengambilan: Kanagawa menyatakan sertifikat tersedia sekitar seminggu setelah aplikasi (lebih lama jika ada hari libur nasional dalam minggu itu). Anda tidak dapat menerimanya melalui pos, dan pemohon harus datang sendiri untuk menerimanya. Sumber: Kepolisian Prefektur Kanagawa.

Nuansa jam pengambilan (mudah terlewat): Pada hari penerbitan, pengambilan hanya pukul 13:00–16:00; mulai hari berikutnya, pengambilan tersedia selama jam kerja normal. Ini juga ada di halaman resmi: Kepolisian Prefektur Kanagawa.

Pengambilan oleh perwakilan (mungkin, tetapi Anda harus mengaturnya dengan benar): Kanagawa mengizinkan pengambilan oleh perwakilan jika Anda memberitahu mereka pada saat aplikasi. Perwakilan membutuhkan:

• Tanda terima aplikasi (diberikan kepada Anda saat mengajukan permohonan)
• Paspor pemohon (salinan halaman foto wajah dapat diterima)
• Identitas perwakilan yang menunjukkan nama dan alamat saat ini
• Surat kuasa. Kanagawa menyediakan templatnya di sini: Surat Kuasa (PDF)

Apa yang harus dilakukan jika dokumen “keperluan” Anda tidak jelas: Panduan Kanagawa sendiri mengatakan bahwa jika kasus Anda berbeda dari contoh yang terdaftar atau Anda tidak yakin apa yang harus dibawa, Anda harus menghubungi Markas Besar Kepolisian terlebih dahulu melalui telepon. Jika email tidak jelas menunjukkan nama/nomor kasus Anda, cetak halaman yang menunjukkan itu, dan bawa halaman pendukung tambahan (halaman daftar periksa resmi, layar portal, atau halaman formulir aplikasi visa yang berisi nama lengkap Anda).

Pengalaman nyata dari warga asing (untuk konteks)

Ini adalah akun pribadi yang dibagikan secara publik secara daring. Ini bukan instruksi resmi, dan pengalaman individu mungkin bervariasi—tetapi menyoroti masalah “bukti keperluan” yang sama.

Salah satu penduduk asing berbagi di Reddit bahwa mereka berhasil dengan membawa bukti cetak tambahan, bukan hanya paspor:

“Saya mendapatkan satu di Markas Besar Kepolisian… menggunakan cetakan dari situs web… dan email dari perwakilan layanan yang mengonfirmasi saya membutuhkannya.”

Sumber: Diskusi Reddit

Orang lain menggambarkan kepanikan umum ketika mereka berpikir membutuhkan “surat permintaan” dari kedutaan tertentu:

“Saya butuh surat permintaan dari kedutaan AS… Saya email kedutaan AS dan mereka tidak melayani permintaan semacam itu.”

Sumber: Diskusi Reddit

FAQ Cepat

T: Bisakah saya mengajukan permohonan hanya dengan paspor saya?
J: Biasanya tidak. Kanagawa memerlukan paspor Anda ditambah dokumen alamat/nama dan bukti “keperluan” yang dicetak. Lihat daftar item yang diperlukan di halaman resmi Kanagawa.

T: Apakah saya memerlukan janji temu di Markas Besar Kepolisian Prefektur Kanagawa?
J: Tidak diperlukan janji temu, menurut Kepolisian Prefektur Kanagawa. Datanglah selama jam kerja hari kerja yang disebutkan.

T: Bisakah seseorang mengajukan permohonan atas nama saya?
J: Tidak. Kanagawa menyatakan mereka tidak dapat menerima permohonan oleh perwakilan karena sidik jari diperlukan. Sumber: Kepolisian Prefektur Kanagawa.

T: Bisakah seseorang mengambilnya untuk saya?
J: Ya, pengambilan oleh perwakilan dapat dimungkinkan jika Anda memberitahu mereka pada saat aplikasi dan perwakilan Anda membawa dokumen yang diperlukan yang tercantum di halaman resmi Kanagawa.

Artikel Terkait

• Visa Pasangan Jepang: ketika Imigrasi meminta dokumen tambahan (2026)
• Masalah nama tengah di Jepang (2026): kartu izin tinggal & perbaikan katakana
• Aplikasi Kartu My Number Yokohama untuk warga asing (2026): reservasi & pengambilan

Butuh Bantuan Lebih Lanjut? Tanyakan di LO-PAL

Jika Anda tidak ingin mengambil risiko cuti kerja hanya untuk disuruh pulang karena dokumen “keperluan” yang hilang, gunakan LO-PAL untuk memesan asisten lokal Jepang. Kami dapat memeriksa dokumen Anda dan menemani Anda ke loket Markas Besar Kepolisian Prefektur Kanagawa di Yokohama untuk membantu Anda menyelesaikannya dalam percobaan pertama.