在日外国人向け楽天カード:審査に落ちる理由と通過する方法
楽天カードは、在日外国人にとって最も多く申し込まれる最初のカードです。年会費無料、永住権不要、日本人保証人不要といった特徴があります。しかし、自動審査は厳格なフィルターで却下します。例えば、在留期間が短い、CICのファイルが空である、在留カードとの氏名不一致などです。これは、発行会社が定めるルール、6つの却下パターン、そしてSMSで否決された場合の対処法を網羅した、外国人向けの攻略ガイドです。

楽天カードが外国人居住者にとって最も多く申し込まれる最初のカードである理由
年会費無料、最低収入要件なし、日本人保証人を必要としない完全オンラインでの申請が可能であり、さらに発行会社のサイトには在留カードに関する明確なFAQがあるためです。ただし、楽天カードも他の発行会社と同様にCIC(信用情報機関)の情報を参照します。在留カードの有効期限が1年未満の場合や、信用情報機関のファイルに情報がまったくない(ホワイト)場合、承認される可能性は著しく低下します。
- 発行会社が定める資格:18歳以上。永住権は不要。「日本語名のみ」というルールもありません。出典:楽天カードお申し込みページ
- 必要書類:在留カードまたは特別永住者証明書(両面)、二次身分証明書1点(健康保険証/運転免許証/マイナンバー)、日本の銀行口座、SMSが受信可能な日本の電話番号
- 審査時間:自動審査は通常数分以内に結果が出ます。最終承認とカード郵送には7〜10日かかります。
- 否決された場合:再申請まで6ヶ月の冷却期間を置くのが業界の共通認識です。すぐに再申請すると状況は悪化します。
2026年5月現在の情報です。楽天カード会員規約、楽天カード在留カード提出に関するFAQ、および指定信用情報機関CICの公開情報ページに基づいています。
楽天カードは、日本の単一クレジットカードブランドとしては最大の会員数を誇ります。その理由の一部は、完全にオンラインで日本語または翻訳しやすい形式での申請が可能であり、比較的寛容な自動審査モデルを採用していることにあります。学生ビザ、就労ビザ、扶養家族ビザ、配偶者ビザを持つ外国人の方々は、日常的に承認されています。しかし、「日常的に」という言葉の裏には、在留期間が短い、CICのファイルが空である、あるいは審査担当者が確認しにくい現金収入源であるといった申請者については、承認率が著しく低下するという実情があります。
実際に承認される方
楽天は国籍別に承認率のデータを公開しておらず、比較ブログなどで見かける「外国人のX%が承認される」といった数字は、根拠のないもの(捏造)です。発行会社が定めるルールと、実務家による一貫した報告から言えることは以下の通りです。
| 属性 | 可能性 |
|---|---|
| 就労ビザ保持者で日本在住1年以上、フルタイム雇用、CICにマイナス情報がない方 | 初回限度額30万円~50万円で日常的に承認 |
| 日本人の配偶者ビザ保持者で、扶養内収入の方 | 日本人配偶者を連絡先として記載できれば日常的に承認 |
| 学生ビザ保持者で、部活動によるアルバイトをしており、週28時間ルールを遵守している方 | 親または配偶者を予備連絡先として記載すれば10万円~20万円で承認されることが多い |
| 日本入国後6ヶ月未満で、CICファイルが空、在留カード残存期間1年以内の方 | 却下されることが多いです。在住期間が8~12ヶ月になったら再申請を試みてください。 |
| 自営業/フリーランスで確定申告履歴が1年未満の方 | 会社員よりも却下されることが多いです。弊社のフリーランス向けカードガイドを参照してください。 |
| 過去5年以内にCICに異動情報がある申請者の方 | ほぼ確実に却下 |
数値的な在留期間のしきい値は楽天の資格要件ページには記載されていません。これは、自動審査が在留期間の残存期間とローン期間をほぼ確実に比較検討するため、第三者のガイドで言及されています。「残り1年以上」という目安は、楽天の公式ポリシーではなく、実務家の間での共通認識として扱ってください。
ステップバイステップの申請方法
- まず楽天IDを作成します。楽天のウェブサイト(rakuten.co.jp)で作成してください。カード申請はこのアカウントに紐付けられ、数ヶ月の購入履歴がある既存のIDは審査に多少有利に働くことがあります。
- 申請フォームへ移動:rakuten-card.co.jp/card/rakuten-card/。Visa、Mastercard、JCB、またはAmexから選択してください。ほとんどの外国人にとっては、国際的な利用を考慮するとVisaまたはMastercardが推奨されます。
- 個人情報フォームを日本語で記入します。氏名は在留カードと完全に一致させる必要があります。アルファベットの順序やミドルネームも含まれます。在留カードに「MARIA SANTOS DA SILVA」と記載されている場合は、その通りに入力し、「Maria Silva」と入力しないでください。
- 勤務先/収入セクション。年間の総年収を万円単位で入力します(例:350 = 350万円)。楽天は、求められれば高収入の申告を源泉徴収票で確認しますが、最初の申請ではそれを義務付けていません。
- 在留カードと本人確認書類を提出します。楽天の在留カードに関するFAQによると、両面をアップロードする必要があります。カードが平らで、反射がなく、16桁すべてが読み取れる写真であることを確認してください。
- 支払い口座を選択します。楽天は、毎月の口座引き落とし(引き落とし口座)のために、ほとんどの日本の銀行を受け入れています。楽天銀行を選ぶと、自動連携によりポイントが早く貯まりやすくなります。
- SMSを待ちます。承認または否決は、登録した日本の携帯電話番号にSMSで届きます。通常は数分以内です。カード自体は7〜10日で郵送されます。
フォームが読めない場合、それは実際の問題点となります。Chromeに内蔵されている自動翻訳機能は一部の項目を誤って表示する可能性があり、在留資格に関する誤ったチェックボックスの選択は却下につながる可能性があります。LO-PALに無料で質問を投稿してください。現地の協力者がビデオ通話でフォーム記入を手伝い、一緒に確認できます。実際の作業サポートを承諾した場合のみ料金が発生します。
外国人が却下される一般的な理由(と対処法)
1. 在留カードの有効期限が12ヶ月以内
楽天の自動審査は、残存する在留期間を重視します。これに対する解決策は待つことしかありません。1年間の就労ビザで更新が控えている場合は、更新後、在留期間が3年以上になってから申請してください。
2. CICファイルが空である(記録がまったくない)
直感に反して、記録がないことは、自動システムでは悪い記録があるのと同様に扱われます。まず記録を作りましょう。大手キャリアの携帯分割払い(24ヶ月の携帯電話の割賦契約)は、毎月CICに報告されます。6ヶ月間滞りなく支払いを行うことで、承認される可能性が大幅に向上します。
3. 収入と勤務先の種類の不一致
年収600万円と記載しても、勤務先が楽天のデータベースに登録されていない場合(小規模なスタートアップ、外国企業、NPOなど)、自動チェックが失敗することがあります。解決策としては、実際の収入を記載し、ファイルアップロードのオプションがある場合は源泉徴収票を添付するようにしてください。
4. 申請情報が在留カードと一致しない
名前のスペルミス、生年月日の間違い、住所の不一致など。自動KYC(本人確認)ステップは、入力されたデータとアップロードされたカードのOCR結果を比較します。わずかな不一致でも却下されます。ヒント:ローマ字名は印刷されている通りに正確にコピーしてください。
5. 6ヶ月以内に複数回の申請
CICはすべての申請を申込情報として記録し(6ヶ月間すべての発行会社に開示)、90日以内に3回カード申請すると「申込ブラックリスト」と見なされ、ほとんどの発行会社で自動的に却下されます。最初の申請が却下された場合、次回まで6ヶ月待ってください。
6. 電話番号または住所の不整合
電話番号の市外局番は登録住所と一致する必要があります(例:東京の住所で大阪の携帯番号は問題となる可能性があります)。電話番号は、申請中にリアルタイムでSMSが受信できる必要があります。
サポートセンターとの会話で使えるフレーズ
申請が滞ったり、情報を更新する必要がある場合、楽天カードコンタクトセンター(お問い合わせページ)は日本語での問い合わせのみ受け付けています。役立つフレーズ:
- 「楽天カードの申込み状況を確認したいです」 (Rakuten Card no moushikomi joukyou wo kakunin shitai desu) — 楽天カードの申込状況を確認したいです。
- 「在留カードを更新したので新しいものを送ります」 (Zairyuu kaado wo koushin shita node atarashii mono wo okurimasu) — 在留カードを更新したので新しいものを送ります。
- 「審査結果について教えてください」 (Shinsa kekka ni tsuite oshiete kudasai) — 審査結果について教えてください。
- 「カードの利用限度額を上げてください」 (Kaado no riyou gendogaku wo agete kudasai) — カードの利用限度額を上げてください。
発行会社は却下の具体的な理由を開示することはできません。これは日本の消費者金融業界の慣習であり、楽天特有の奇妙な点ではありません。尋ねても「総合的に判断した結果」としか回答されません。個人的に受け止めないでください。これはポリシーです。
承認後:限度額の引き上げとポイント
ほとんどの外国人申請者は、10万円~50万円から開始します。楽天は、楽天e-NAVIアプリを通じて、6ヶ月間の良好な利用後、限度額引き上げの申請を許可しています。ユーザーの報告によると、ターゲットを絞った申請は60%程度の成功率です。アプリの「AUTO PRO」機能による、自発的でない限度額の引き上げは、12ヶ月間の利用後に一般的です。最初の3ヶ月以内に限度額の引き上げを要求しないでください。アルゴリズムはそれを経済的困難と解釈します。
楽天ポイントは、ほとんどの利用で1%、楽天エコシステム内(楽天市場、楽天モバイル、楽天トラベルなど)では3%以上貯まります。ポイントは最終獲得日から12ヶ月で失効します。ポイントを失効させないために、カードを使い続けましょう。国際取引では1%のポイントを獲得できますが、1.63%の外貨手数料がかかります。
楽天カードに却下されたら、次は何をすべきか
6ヶ月の待機ルールは厳格です。その間、以下のことを検討してください。
- GTNエポスカード — グローバルトラストネットワークスと共同発行された外国人居住者向けカードで、25言語対応、マルイで対面審査。 gtn-mobile.com/s/epos
- イオンカード — 在留期間が短い申請者にも友好的ですが、イオンのAMLポリシーにより、日本人以外の場合は即日発行はできません。
- セゾンカードインターナショナル — 19:00までに申し込めば、セゾンカウンターで即日発行可能。 セゾンFAQ
- まずCICの記録を作成する — 6ヶ月間の携帯分割払いと少額の携帯電話購入は、次の申請時に却下から承認へと状況を好転させる傾向があります。
完全な選択肢については、弊社の承認されやすいカード比較をご覧ください。新しい場所で申し込む前に、自身のCICファイルに何が記載されているかを確認するには、信用情報開示ガイドをご覧ください。
在留カード更新後の情報更新
承認後に外国人が楽天カードを失効させる最も一般的な方法は、登録されている在留カードが期限切れになり、更新されたものをアップロードしないことです。楽天のFAQでは、これは犯罪収益移転防止法に基づいて義務付けられていると記載されています。入管での更新後、新しい在留カードの両面を楽天e-NAVI経由で14日以内にアップロードしてください。これを怠ると、楽天は予告なくカードを停止する可能性があり、自動支払いが設定されている場合は面倒なことになります。
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免責事項:この記事は一般的な情報であり、金融アドバイスではありません。カード発行会社の資格要件や審査基準は予告なく変更される場合があります。申請前に、楽天カードの公式申請ページで現在のルールを確認してください。承認は発行会社の裁量であり、個々のファイルに特有の要因に依存します。
現地の協力者による申請書類の確認
多くの外国人にとって、楽天カードの申請で最も難しいのは、資格要件ではなく、日本語のフォームを正確に記入し、自動不一致のフラグを立てないことです。LO-PALに無料で質問を投稿してください。現地の日本人が、フォームの項目を一緒に確認し、在留カードのアップロードをダブルチェックし、会員規約の不明な点を説明してくれます。タスクサポートを承諾した場合のみ料金が発生します。
この記事のライター

LO-PAL 創業者
厚生労働省支援の外国人患者受入れ医療コーディネーター、法務の専門家。自らの海外生活経験と医療現場での知見をもとにLO-PALを設立。
※ 一部AIを使用して執筆しています
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