บัญชีธนาคารถูกระงับระหว่างต่อวีซ่าในญี่ปุ่น? 4 วิธีแก้ไข

ตู้เอทีเอ็ม, บัตรเดบิต, หรือการโอนเงินถูกระงับระหว่างการต่ออายุบัตรประจำตัวผู้พำนัก? คู่มือนี้จะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาในวันเดียวกันและสิ่งที่ธนาคารแต่ละแห่งต้องการ

สรุป: หากตู้เอทีเอ็ม บัตรเดบิต หรือการโอนเงินของคุณหยุดทำงานกะทันหัน ให้ติดต่อธนาคารและอัปเดตสถานะบัตรประจำตัวผู้พำนักของคุณ ในวันเดียวกันนั้น

ช่องทางหลัก: ธนาคารไปรษณีย์ญี่ปุ่นและเคาน์เตอร์บริการของธนาคารไปรษณีย์ญี่ปุ่น, แอป Yucho Tetsuzuki, ตู้เอทีเอ็ม Seven Bank บางแห่ง, ช่องทางติดต่อของ Sony Bank, และสาขาของธนาคารทั่วไปหลายแห่ง

สิ่งที่ต้องนำมาวันนี้: บัตรประจำตัวผู้พำนัก, สมุดบัญชีหรือบัตรเอทีเอ็ม/บัตรเดบิต, หนังสือแจ้งเตือนใดๆ จากธนาคาร, และหากการต่ออายุยังอยู่ระหว่างดำเนินการ ให้เตรียมหลักฐานการยื่นคำร้องขอขยายระยะเวลาพำนัก

อย่ารอจนถึงวันเงินเดือนออก: ธนาคารบางแห่งเตือนว่าการจำกัดการทำธุรกรรมอาจเริ่มขึ้นในวันถัดจากวันที่สถานะการพำนักที่ลงทะเบียนไว้หมดอายุ แม้ว่าข้อจำกัดการใช้งานจะแตกต่างกันไปในแต่ละธนาคาร

ข้อมูลปัจจุบัน ณ เดือนมีนาคม 2026 อ้างอิงจาก สำนักงานบริการทางการเงิน, สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง, และประกาศของธนาคารตามลิงก์ด้านล่างนี้

หากคุณค้นหา bank account frozen during visa renewal Japan คุณอาจกำลังอยู่ในสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดอยู่แล้ว: ไม่สามารถทำรายการผ่านตู้เอทีเอ็มได้, ไม่สามารถใช้บัตรเดบิตชำระเงินที่แคชเชียร์ได้, หรือการโอนเงินของคุณถูกปฏิเสธ ในญี่ปุ่น ธนาคารมักจะดำเนินการตาม ข้อมูลระยะเวลาการพำนักที่ลงทะเบียนในบัตรประจำตัวผู้พำนักของคุณ ไม่ใช่คำย่อภาษาอังกฤษที่ใช้กันทั่วไปว่า “วีซ่า” นี่คือเหตุผลที่ทำให้ผู้พำนักที่ถูกต้องตามกฎหมายซึ่งยื่นเอกสารต่ออายุแล้วแต่ไม่เคยแจ้งอัปเดตข้อมูลกับธนาคารต้องประสบปัญหาเช่นนี้ได้

ฉันถือว่าความตื่นตระหนกแบบนี้เป็นเรื่องสำคัญ เพราะฉันเองก็เคยประสบปัญหาจากระบบราชการของธนาคารมาแล้ว เมื่อฉันอาศัยอยู่ในสหราชอาณาจักร ฉันถูกปฏิเสธการเปิดบัญชีธนาคารเพราะฉันพักอยู่กับโฮสต์และไม่มีบิลค่าน้ำค่าไฟในชื่อของฉัน นั่นสอนให้ฉันรู้ว่าปัญหาที่แท้จริงมักจะไม่ใช่ตัวระบบเอง แต่เป็นเรื่องของการที่คุณจะเข้าถึงมันได้รวดเร็วพอหรือไม่ในขณะที่ชีวิตกำลังดำเนินไป

ทำไมผู้พำนักที่ถูกต้องตามกฎหมายจึงถูกจำกัดการใช้งานธนาคารกะทันหัน

นี่ไม่ใช่กรณีหายากอีกต่อไปแล้ว แต่เป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินงานหลักเพื่อต่อต้านการฉ้อโกงและการฟอกเงินของธนาคารญี่ปุ่นในปัจจุบัน

เมื่อวันที่ 25 เมษายน 2025 FSA ได้อัปเดตแนวทางสำหรับชาวต่างชาติ และเผยแพร่แผ่นพับร่วมกับสำนักงานตำรวจแห่งชาติและสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง โดยระบุให้ประชาชนทราบว่าควรแจ้งสถาบันการเงินของตน ภายในวันที่หมดอายุการพำนัก หากพวกเขาได้ขยายระยะเวลาพำนักแล้วหรือกำลังยื่นคำร้องขอขยายระยะเวลาพำนัก แผ่นพับดังกล่าวเตือนว่าการทำธุรกรรมอาจถูกจำกัดตั้งแต่วันถัดไปหากไม่ดำเนินการ

รายงานข่าวเผยให้เห็นอย่างรวดเร็วว่าเรื่องนี้ไม่ใช่เพียงทฤษฎี Kyodo News รายงานเมื่อวันที่ 8 เมษายน 2025 ว่าธนาคารต่างๆ เริ่มระงับการถอนเงินจากบัญชีที่ผูกกับสถานะการพำนักที่หมดอายุแล้ว และระบุว่าธนาคาร MUFG และ Mizuho Bank ได้เริ่มดำเนินการไปแล้ว The Japan Times รายงานแนวโน้มเดียวกันเมื่อวันที่ 9 เมษายน 2025

หลังจากนั้น ธนาคารแต่ละแห่งก็เริ่มระบุข้อกำหนดชัดเจนขึ้น Sony Bank ประกาศเมื่อวันที่ 1 กันยายน 2025 ว่าตั้งแต่วันที่ 13 ตุลาคม 2025 ลูกค้าจะต้องยื่นบัตรประจำตัวผู้พำนักที่ต่ออายุแล้วก่อนที่บัตรเก่าจะหมดอายุ มิฉะนั้นการทำธุรกรรมทั้งหมดหรือบางส่วนอาจถูกจำกัดตั้งแต่วันถัดไป ประกาศของธนาคารระดับภูมิภาคแสดงให้เห็นแนวโน้มเดียวกัน: ประกาศของมหาวิทยาลัย Tohoku สำหรับผู้ใช้ 77 Bank ระบุว่าตั้งแต่วันที่ 16 กุมภาพันธ์ 2026 การถอนเงินจะหยุดลงหากสถานะการพำนักหมดอายุหรือไม่ได้รับการยืนยัน

สำคัญ: นี่ ไม่ได้ หมายความว่าธนาคารคิดว่าคุณเป็นอาชญากร แต่หมายความว่าธนาคารมีข้อมูลสถานะการพำนักเก่าอยู่ในระบบ และขณะนี้กำลังเข้มงวดมากขึ้นเกี่ยวกับการอัปเดตข้อมูลดังกล่าว

4 ขั้นตอนที่ต้องทำในวันเดียวกันกับที่บัญชีของคุณถูกระงับ

ทำตามลำดับ เป้าหมายคือการกู้คืนการเข้าถึงบัญชีให้เร็วที่สุด หรืออย่างน้อยก็หยุดผลกระทบเชิงลบก่อนสิ้นวัน

ตรวจสอบว่ามีส่วนใดบ้างที่ถูกระงับการใช้งาน ลองถอนเงินจากตู้เอทีเอ็ม 1 ครั้ง, เข้าสู่ระบบแอป 1 ครั้ง, และลองโอนเงินจำนวนเล็กน้อย 1 ครั้ง อย่าเพิ่งคิดว่าทุกฟังก์ชันจะไม่สามารถใช้งานได้เลย ตัวอย่างเช่น ประกาศของ 77 Bank ระบุว่าการฝากเงินเดือนและการหักค่าสาธารณูปโภคอัตโนมัติยังคงดำเนินต่อไปได้แม้ว่าจะไม่สามารถถอนเงินได้ก็ตาม
ติดต่อธนาคารทันทีและแจ้งว่าบัตรใหม่ของคุณพร้อมใช้งานแล้ว หรือกำลังอยู่ระหว่างดำเนินการ หากคุณพูดที่เคาน์เตอร์หรือทางโทรศัพท์ วลีเหล่านี้ช่วยได้:
- 在留カード更新中です。口座の利用制限を解除したいです。 (Zairyū kādo kōshin-chū desu. Kōza no riyō seigen o kaijo shitai desu.) — การต่ออายุบัตรประจำตัวผู้พำนักของฉันกำลังดำเนินการอยู่ ฉันต้องการยกเลิกการจำกัดการใช้บัญชี
- 新しい在留カードを持ってきました。登録情報を更新してください。 (Atarashii zairyū kādo o motte kimashita. Tōroku jōhō o kōshin shite kudasai.) — ฉันนำบัตรประจำตัวผู้พำนักใหม่มาด้วย โปรดอัปเดตข้อมูลที่ลงทะเบียนของฉัน
- 在留期間更新許可申請中です。必要な手続きを教えてください。 (Zairyū kikan kōshin kyoka shinsei-chū desu. Hitsuyō na tetsuzuki o oshiete kudasai.) — ฉันกำลังยื่นคำร้องขอขยายระยะเวลาพำนัก โปรดแจ้งขั้นตอนที่จำเป็นให้ฉันทราบ
ใช้ช่องทางอัปเดตอย่างเป็นทางการที่เร็วที่สุดสำหรับธนาคารของคุณ ธนาคารไปรษณีย์ญี่ปุ่นกำหนดให้การอัปเดตข้อมูลระยะเวลาการพำนักทำผ่าน แอป Yucho Tetsuzuki หรือเคาน์เตอร์บริการของธนาคารไปรษณีย์ญี่ปุ่น Seven Bank รับการอัปเดตผ่าน ช่องทางการยื่นบัตรประจำตัวผู้พำนักทางเว็บไซต์ และ ตู้เอทีเอ็ม Seven Bank บางแห่ง Sony Bank และธนาคารที่มีสาขาหลายแห่งอาจต้องใช้แบบฟอร์มทางไปรษณีย์, การติดต่อออนไลน์, หรือการติดต่อด้วยตนเองที่สาขา
จัดการกระแสเงินสดในวันนี้ หากค่าเช่า, บัตรเครดิต, ค่าเล่าเรียน, หรือภาษีผู้อยู่อาศัยกำลังจะหักจากบัญชีนี้ในไม่ช้า ให้โทรหาผู้รับเงินก่อนถึงวันครบกำหนด หากคุณมีบัญชีอื่นหรือบัตรต่างประเทศ ให้ใช้เป็นช่องทางในการเข้าถึงเงินสดสำหรับวันนี้ เก็บภาพหน้าจอข้อความที่ตู้เอทีเอ็มหรือแอปแจ้งว่าล้มเหลวไว้ เผื่อธนาคารสอบถามว่าการจำกัดเริ่มเมื่อใด

ไม่แน่ใจในกรณีของคุณ? สอบถามได้ที่ LO-PAL

สิ่งที่ต้องนำมาหากบัตรประจำตัวผู้พำนักใหม่ของคุณพร้อมแล้วหรือยังอยู่ระหว่างดำเนินการ

เอกสารที่ถูกต้องสามารถช่วยให้คุณไม่ต้องเสียเวลาเดินทางเปล่า ความจำเป็นของเอกสารขึ้นอยู่กับว่าบัตรที่ต่ออายุแล้วได้ออกให้เรียบร้อยหรือไม่

หากบัตรประจำตัวผู้พำนักใหม่ของคุณพร้อมแล้ว, ให้นำบัตรที่ต่ออายุแล้ว, สมุดบัญชีหรือบัตรเอทีเอ็ม/บัตรเดบิต, และจดหมาย, SMS, หรืออีเมลที่ธนาคารส่งมาให้คุณมาด้วย สำหรับการไปที่เคาน์เตอร์ของธนาคารไปรษณีย์ญี่ปุ่น ธนาคารระบุว่าให้นำ บัตรประจำตัวผู้พำนักที่ยังไม่หมดอายุพร้อมสมุดบัญชีหรือบัตรเอทีเอ็ม/บัตรเดบิต และตราประทับที่ลงทะเบียนไว้หากจำเป็น มาด้วย สำหรับ 77 Bank รายการตรวจสอบที่สาขาที่เผยแพร่ นั้นเรียบง่าย: สมุดบัญชีหรือบัตรเอทีเอ็ม/บัตรเดบิต, และบัตรประจำตัวผู้พำนักที่อัปเดตแล้ว

หากการต่ออายุของคุณยังอยู่ระหว่างดำเนินการ, ให้นำบัตรประจำตัวผู้พำนักปัจจุบันของคุณและหลักฐานว่าคำร้องขอขยายระยะเวลาพำนักกำลังดำเนินการอยู่มาด้วย สำหรับการยื่นคำร้องออนไลน์ สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองระบุว่าคุณควรพก อีเมลยืนยันการรับเรื่องที่แสดงหมายเลขคำร้อง เพราะเป็นการพิสูจน์ว่าคำร้องกำลังดำเนินการอยู่ รวมถึงระยะเวลาพิเศษใดๆ สำหรับผู้ใช้ระบบออนไลน์ที่ต้องการหลักฐานทางกายภาพเพื่อใช้กับธนาคาร ISA ยังระบุใน คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการยื่นคำร้องออนไลน์ ว่าคุณสามารถปรึกษาสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองได้หากคุณต้องการประทับตราด้านหลังบัตรประจำตัวผู้พำนักหรือใบรับคำร้องสำหรับขั้นตอนการทำธุรกรรมธนาคาร

หากคุณยื่นเรื่องด้วยตนเอง สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองอธิบายในเอกสารเกี่ยวกับบัตรประจำตัวผู้พำนักว่า ด้านหลังของบัตรจะแสดงว่าคำร้องขอขยายระยะเวลาหรือการเปลี่ยนสถานะกำลังดำเนินการอยู่ ให้นำบัตรปัจจุบันนั้น พร้อมกับหนังสือแจ้งเตือนจากธนาคารและรายละเอียดบัญชีของคุณมาด้วย และควรทำใจไว้ด้วยว่า ธนาคารบางแห่งอาจรับทราบสถานะที่กำลังรอการพิจารณา แต่ก็ยังคงปฏิเสธที่จะยกเลิกการจำกัดทั้งหมดจนกว่าจะมีการออกบัตรใหม่

ความแตกต่างเฉพาะของแต่ละธนาคารมีความสำคัญที่นี่ MUFG ระบุ ว่าหากการจำกัดการทำธุรกรรมได้เริ่มต้นไปแล้ว คุณยังคงสามารถดำเนินการอัปเดตออนไลน์ได้เป็นระยะเวลาจำกัดหลังจากวันครบกำหนดตอบกลับ แต่หากคุณ “อยู่ในระหว่างการยื่นคำร้อง” เพื่อต่ออายุ ให้ปรึกษาสาขา Sony Bank ระบุ ให้ติดต่อธนาคารก่อนวันครบกำหนดหากคุณไม่สามารถเตรียมเอกสารระบุตัวตนที่จำเป็นได้ทันเวลา

ประสบการณ์จริงของผู้พำนัก สำหรับอ้างอิงเท่านั้น: คำแนะนำอย่างเป็นทางการของธนาคารควรมาก่อนเสมอ และประสบการณ์ส่วนบุคคลอาจแตกต่างกันไป

ชาวต่างชาติรายหนึ่งแชร์บน Reddit ในเดือนตุลาคม 2025 ว่าธนาคารของตนได้ส่งอีเมล, การแจ้งเตือนในแอป, และแบบฟอร์มสำหรับบัตรประจำตัวผู้พำนักใหม่ แต่พวกเขาพลาดไป และบัญชีก็ถูกระงับหลังจากหมดอายุ

ผู้พำนักอีกรายโพสต์ในเดือนกุมภาพันธ์ 2026 ว่าศาลากลางเมืองได้ตั้งค่าการหักภาษีผู้อยู่อาศัยอัตโนมัติจากบัญชีธนาคารไปรษณีย์ญี่ปุ่น แต่ธนาคารเตือนว่าบัญชีจะถูกระงับประมาณ 30 วันหลังจากบัตรประจำตัวผู้พำนักหมดอายุ

ธนาคารไปรษณีย์ญี่ปุ่น, Seven, Sony และธนาคารที่มีสาขาจัดการการอัปเดตอย่างไร

นี่คือการเปรียบเทียบเชิงปฏิบัติที่สำคัญเมื่อคุณต้องการแก้ไขปัญหาในวันเดียวกัน

รายการ	ช่องทางอัปเดต	จำนวน/ปริมาณ	ที่มา / วันที่ข้อมูลล่าสุด
ธนาคารไปรษณีย์ญี่ปุ่น	แอป Yucho Tetsuzuki หรือเคาน์เตอร์บริการของธนาคารไปรษณีย์ญี่ปุ่น	การส่งข้อมูลผ่านแอปใช้เวลาประมาณ 10-20 นาที; คำเตือนอาจใช้เวลาประมาณ 1-2 สัปดาห์ในการดำเนินการในระบบ ATM/แอป	คู่มือแอปธนาคารไปรษณีย์ญี่ปุ่น และ หน้าการต่ออายุ, ณ เดือนมีนาคม 2026
Seven Bank	ช่องทางการยื่นทางเว็บไซต์ หรือ ตู้เอทีเอ็ม Seven Bank บางแห่ง	หากไม่มีการส่งข้อมูล หรือระยะเวลาการพำนักหมดอายุก่อนการส่งข้อมูล การทำธุรกรรมอาจถูกจำกัดหรือบัญชีอาจถูกยกเลิก	ประกาศของ Seven Bank, อัปเดตเมื่อ 1 สิงหาคม 2025
Sony Bank	ประกาศทางไปรษณีย์ + แบบฟอร์มส่งคืนเอกสาร; ติดต่อฝ่ายสนับสนุนก่อนกำหนดเวลาหากจำเป็น	ตั้งแต่วันที่ 13 ตุลาคม 2025 การทำธุรกรรมทั้งหมดหรือบางส่วนอาจถูกจำกัดตั้งแต่วันถัดจากวันที่บัตรเก่าหมดอายุ	ประกาศของ Sony Bank, 1 กันยายน 2025
ธนาคารที่มีสาขา	โดยปกติแล้วจะเป็นสาขา, ไปรษณีย์, หรือการตอบกลับทางเว็บเฉพาะของธนาคาร; ตัวอย่างเช่น MUFG, Mizuho, และ SMBC Trust PRESTIA	Mizuho ระบุว่าการจำกัดอาจมีผลบังคับใช้หากไม่มีการแสดงบัตรที่อัปเดตแล้ว; PRESTIA ระบุว่าการใช้บัตรเอทีเอ็มอาจถูกจำกัดหลังจาก 2 เดือนนับจากวันที่ลงทะเบียนหมดอายุ	Kyodo บวกกับประกาศของธนาคาร, ณ เดือนมีนาคม 2026

ธนาคารไปรษณีย์ญี่ปุ่น: นี่เป็นหนึ่งในช่องทางที่ชาวต่างชาติใช้งานง่ายที่สุด หน้ารายการอัปเดตของธนาคารระบุให้ใช้แอปแม้ว่าจะยังไม่มีการแจ้งเตือนใดๆ แสดงขึ้น และแอปทำงานได้ในภาษาอังกฤษ, จีน, เวียดนาม, และญี่ปุ่น เพียงจำไว้ว่า การดำเนินการในระบบหลังบ้านยังคงใช้เวลา 1-2 สัปดาห์ ดังนั้นควรส่งข้อมูลล่วงหน้า

Seven Bank: ดีหากคุณต้องการช่องทางที่ไม่มีสาขา ประกาศภาษาอังกฤษของธนาคารระบุอย่างตรงไปตรงมาว่าอาจ จำกัดการทำธุรกรรมหรือยกเลิกบัญชี หากคุณไม่ส่งบัตรที่อัปเดตแล้ว ช่องทางเอทีเอ็มของธนาคารมีประโยชน์หากคุณอาศัยอยู่ห่างไกลจากเครือข่ายสาขาที่มีพนักงาน

Sony Bank: มีกำหนดเวลาที่ชัดเจนและเข้มงวดที่สุด อย่าอาศัยความคิดแบบไม่เป็นทางการเก่าๆ ว่าทุกธนาคารจะยอมรับระยะเวลาผ่อนผันการต่ออายุโดยอัตโนมัติ ประกาศภาษาอังกฤษของ Sony เองระบุให้ส่งบัตรที่ต่ออายุแล้ว ก่อน บัตรเก่าจะหมดอายุ

ธนาคารที่มีสาขา: ประสบการณ์ไม่เป็นมาตรฐานเท่ากัน Mizuho ระบุว่าหากสถานะการพำนักหมดอายุหลังจากการเปิดบัญชี การทำธุรกรรมบางอย่างอาจถูกจำกัดเว้นแต่คุณจะแจ้งการอัปเดต MUFG ใช้ช่องทางไปรษณีย์และการตอบกลับทางเว็บสำหรับลูกค้าบางราย ในขณะที่ PRESTIA อนุญาตให้อัปเดตออนไลน์, ทางไปรษณีย์, หรือที่สาขา และให้กฎที่ชัดเจนกว่าสำหรับบัตรเอทีเอ็มภายในสองเดือน หากคุณถูกระงับบัญชีแล้วและบัตรใหม่ของคุณพร้อมแล้ว การไปที่สาขาด้วยตนเองมักจะเป็นวิธีที่เร็วที่สุด

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม? สอบถามได้ที่ LO-PAL

ฉันสร้าง LO-PAL ขึ้นมาเพื่อแก้ปัญหาชีวิตประจำวันในญี่ปุ่นประเภทนี้โดยเฉพาะ หากธนาคาร, ตรวจคนเข้าเมือง, หรือศาลากลางเมืองทำให้คุณสับสน วนไปมา ให้จองผู้ช่วยชาวญี่ปุ่นในท้องถิ่นเพื่อโทรสอบถามล่วงหน้า, ไปกับคุณที่เคาน์เตอร์, แปลภาษา, และช่วยให้คุณไม่ต้องเสียวันหยุดจากการทำงานไปเปล่าๆ