My Number卡申请表遗失?当日提交申请快速指南
一份快速清单,指导您如何在市政厅重新签发带二维码的申请表,并于当日提交My Number卡申请。

本文是我们的2026年日本外国人My Number卡申请指南:全国通用快速指南(即使您遗失了申请表)的一部分。
需要携带什么(必备物品及缺失情况的处理办法)
- 在留卡 (在留カード) (原件)
- 您的My Number(12位数字)如果您已知道(照片或截图即可)
- 一部能扫描二维码的手机(非必要,但如果您获得了带二维码的申请表,办理速度会最快)
- 一张证件照(非必要;您也可以在照相亭拍摄或在役所获得帮助)
| 如果您缺少… | 当日处理方式 |
|---|---|
| 申请表/二维码/23位ID | 在您的市区町村役所申请重新签发;My Number卡官方常见问题解答指出,您可以在当地市区町村役所免费获取带有申请表ID的申请表。(官方常见问题) |
| 您不知道自己的My Number(12位数字) | 仍前往市区町村役所,要求在那里签发带二维码的申请表(当您不知道自己的My Number时,尤其推荐此做法)。(官方常见问题) |
| 证件照 | 使用照相亭,或询问他们是否有“申请协助”(申請サポート)服务,可以为您拍照并提交申请。各市区町村提供的拍照服务可能有所不同。(官方常见问题) |
出发前:快速查找正确的窗口
您必须前往您的住民登记所在地的市区町村役所(住民登録)。在多数城市,这是专门的“My Number卡窗口”(マイナンバーカード窓口)。
| 搜索内容 | 复制/粘贴(日语) | 查找内容 |
|---|---|---|
| 您所在市/区 + “My Number 窗口” | ◯◯市 マイナンバーカード 窓口 / ◯◯区 マイナンバーカード 窓口 | 窗口位置、所需材料、是否提供拍照/申请协助、预约规定 |
| 如果您的县发布了列表 | ◯◯県 マイナンバーカード 交付窓口 一覧 | 部分县会发布市区町村窗口列表(示例列表页面)。(示例:神奈川县) |
在市区町村役所:如何咨询(常用语 + 关键词)
前往窗口并使用以下任一句。简要说明并出示您的在留卡。
- 重新签发带二维码的申请表(推荐)
- 日语:「マイナンバーカードの交付申請書(QRコード付き)を再発行してください。」
- 中文意思:“请重新签发我的带二维码的My Number卡申请表。”
- 关键词:申請書ID(23桁) (23位申请ID)。官方在线申请指南表明,申请表使用23位ID。(官方PDF)
- 询问当日提交的协助
- 日语:「今日、窓口で申請までできますか?申請サポートはありますか?」
- 中文意思:“我今天可以在窗口提交申请吗?提供申请协助服务吗?”
- 如果您被告知“需要申请表”
- 日语:「申請書をなくしました。窓口でQRコード付きの申請書を発行できますか?」
- 官方常见问题解答指出,重新签发是在您住民登记所在的市区町村役所办理的。(官方常见问题)
当日提交流程(窗口 → 拍照 → 申请 → 确认)
- 窗口:申请重新签发带二维码的申请表(QRコード付き交付申請書)。确认今日是否可现场提交。
- 拍照:选择以下最便捷的选项。
- 提交申请:
- 通过手机:扫描申请表上的二维码在线申请(这是官方推荐的方法)。(官方网站)
- 在照相亭:部分照相亭支持使用申请表上的二维码申请My Number卡。(示例:ID-Spot 指南)
- 在役所(如果提供):“申请协助”可能会为您拍照并电子提交(各地提供情况不同)。(官方常见问题)
- 离开前确认:询问接下来会发生什么(是否会邮寄领取通知、预约规定、您所在市区町村目前办理所需时长)。
拍照选项(任选其一)
| 选项 | 最适合… | 费用 | 注意事项 |
|---|---|---|---|
| 自带照片 | 您已有符合规格的照片 | 依情况而定 | 在窗口办理速度最快;如果照片后续被驳回,您可能需要重新提交。 |
| 照相亭 | 您希望在役所/车站附近快速办理 | 依情况而定 | 请在照相亭屏幕上寻找“マイナンバー申請”支持(取决于机器/型号)。 |
| 市区町村“申請サポート” | 您没有照片或需要工作人员协助 | 通常免费 | 一些市区町村提供免费拍照 + 平板电脑提交服务,但这并非普遍适用。(官方常见问题) |
费用、时间安排以及“当日”的真正含义
“当日”是指当日提交申请,而非当日签发卡片。
| 项目 | 通常费用 | 来源/备注 |
|---|---|---|
| 首次申请 | 免费 | 官方常见问题解答:首次签发申请费免费。(官方常见问题) |
| 因遗失/损坏而更换(重新签发) | 可能会收费 | 官方常见问题解答警示:因遗失/损坏而重新签发可能会收费。(官方常见问题) |
| 卡片到达您所在市区町村所需时间 | 通常数周 | 官方网站指出,从申请到卡片送达市区町村的通常指导时间约为3-4周(可能因地而异)。(官方说明) |
如果您遇到困难(2分钟解决办法)
- 他们说“需要照片”:询问“申請サポートはありますか?”,或者去附近的照相亭拍完照再回来。
- 他们说“需要预约”:询问是否至少可以今天重新签发带二维码的申请表,然后预约下一个办理时段。
- 您需要电话英语协助:官方帮助热线列出了多语言支持的电话号码和时间。(官方联系页面)
| 帮助热线 | 电话 | 时间(日本时间) |
|---|---|---|
| My Number 综合免费电话 | 0120-95-0178 | 工作日 9:30–20:00;周末/节假日 9:30–17:30(部分选项服务时间不同)。(官方) |
| 外语支持(包括英语) | 0120-0178-27 | 英语/中文/韩语/西班牙语/葡萄牙语:每日 8:30–20:00(临时暂停服务24小时)。(官方) |
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Founder, LO-PAL
Former Medical Coordinator for Foreign Patients (Ministry of Health programme) and legal affairs professional. Built LO-PAL from firsthand experience navigating life abroad.
Written with partial AI assistance
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