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特定商取引法に基づく表記
販売業者および運営責任者
金谷拓
所在地
請求に応じて遅滞なく開示します
連絡先
電話番号:請求に応じて遅滞なく開示します。
メール:info@lo-pal.com
販売価格
サポートをリクエストするユーザーにより、サービスごとに任意の価格が設定されます
各サービスの詳細ページに記載しています。
販売価格以外に発生する料金
システム利用手数料
キャンセル手数料
銀行への払い出し
手数料はケースに応じて変動しますので、各ページにてご確認ください。
詳細についてはこちら(ガイドラインページへ)
支払い方法
Stripeの決済サービスを利用したクレジットカード決済
支払いのタイミング
アドバイス型:報酬設定時はベストアンサーを選択する時 / チップは任意
タスク型:応募者にタスクを依頼する時
チップ:チップ画面にて決済する時
キャンセル
以下のタイミング以降、キャンセルは不可となります。
アドバイス型:ベストアンサーを選択した後(報酬設定時)
タスク型:投稿において応募者にタスクを依頼した後。ただし、タスクが未完了の場合はリクエスターが返金を申請することができます。返金申請後、サポーターが3日以内に対応しない場合は自動的に返金されます。返金額は報酬の93%とし、7%はシステム利用料として差し引かれます。
サービスの提供時期
アドバイス型:投稿後
タスク型:決済完了後