Lopal Logo

特定商取引法に基づく表記

販売業者および運営責任者金谷拓
所在地請求に応じて遅滞なく開示します
連絡先
  • 電話番号:請求に応じて遅滞なく開示します。
  • メール:info@lo-pal.com
販売価格
  • サポートをリクエストするユーザーにより、サービスごとに任意の価格が設定されます
  • 各サービスの詳細ページに記載しています。
販売価格以外に発生する料金
    • システム利用手数料
    • キャンセル手数料
    • 銀行への払い出し
  • 手数料はケースに応じて変動しますので、各ページにてご確認ください。
  • 詳細についてはこちら(ガイドラインページへ)
支払い方法Stripeの決済サービスを利用したクレジットカード決済
支払いのタイミング
  • アドバイス型:報酬設定時はベストアンサーを選択する時 / チップは任意
  • タスク型:応募者にタスクを依頼する時
  • チップ:チップ画面にて決済する時
キャンセル
  • 以下のタイミング以降、キャンセルは不可となります。
  • アドバイス型:ベストアンサーを選択した後(報酬設定時)
  • タスク型:投稿において応募者にタスクを依頼した後。ただし、タスクが未完了の場合はリクエスターが返金を申請することができます。返金申請後、サポーターが3日以内に対応しない場合は自動的に返金されます。返金額は報酬の93%とし、7%はシステム利用料として差し引かれます。
サービスの提供時期
  • アドバイス型:投稿後
  • タスク型:決済完了後
LO-PAL