Sumber daya kesehatan mental gratis dan terjangkau untuk orang asing di Jepang: hotline krisis, terapi berbahasa Inggris, asuransi, dan dukungan tempat kerja.

Dukungan Kesehatan Mental untuk Warga Asing di Jepang (Panduan 2026)

Hidup di Jepang bisa menyenangkan—dan juga sangat menegangkan. Jika Anda mengalami panik, depresi, trauma, kelelahan, atau kesepian, Anda tidak "gagal di Jepang." Anda manusia, dan Anda berhak mendapatkan dukungan yang efektif di dunia nyata: termasuk hambatan bahasa, sistem janji temu, aturan asuransi, dan budaya tempat kerja.

Panduan dukungan kesehatan mental untuk warga asing di Jepang tahun 2026 ini adalah peta jalan praktis "langkah selanjutnya": krisis → bantuan gratis/berbiaya rendah → terapi/psikiatri berbahasa Inggris → dukungan di tempat kerja & isolasi . Ketika Anda kewalahan, pengambilan keputusan menjadi sulit—jadi kami akan menyajikan panduan ini secara konkret.

Jika Anda hanya membaca satu bagian: Dalam keadaan darurat, hubungi 110 (polisi) atau 119 (ambulans/pemadam kebakaran). Jika Anda perlu berbicara dengan seseorang dalam bahasa Inggris tanpa dihakimi, mulailah dengan TELL Lifeline atau Hotline Yorisoi yang multibahasa. Kemudian gunakan layanan dukungan bahasa (HIMAWARI/AMDA) untuk menemukan klinik, dan lakukan satu langkah kecil selanjutnya: buat satu janji temu.

Kapan harus mencari bantuan (dan apa yang harus dilakukan dalam situasi krisis di Jepang): dukungan kesehatan mental untuk warga asing di Jepang

Meminta bantuan tidak selalu berarti Anda harus membuktikan bahwa kondisinya sudah sangat parah. Jika kehidupan sehari-hari Anda semakin sulit dikelola, atau Anda takut dengan apa yang mungkin Anda lakukan pada diri sendiri, itu sudah alasan yang cukup untuk meminta bantuan.

Segera dapatkan bantuan jika Anda menyadari salah satu dari hal-hal berikut: pikiran untuk bunuh diri atau melukai diri sendiri, merasa kehilangan kendali, tidak tidur selama berhari-hari, gejala panik yang terasa seperti keadaan darurat medis, atau menggunakan alkohol/narkoba untuk melewati sebagian besar hari. Jika Anda mengkhawatirkan orang lain, Anda tetap dapat menghubungi hotline dan menanyakan apa yang harus dilakukan selanjutnya.

Langkah 1: Jika ada bahaya langsung, hubungi nomor darurat Jepang.

Polisi: 110
Ambulans / Pemadam Kebakaran: 119

Jika memungkinkan, sebutkan lokasi Anda terlebih dahulu (kota/distrik, jalan, landmark terdekat). Di Tokyo, Anda juga dapat menggunakan sumber daya dukungan bahasa di bawah ini untuk menjembatani kesenjangan komunikasi ketika menghadapi situasi mendesak.

Langkah 2: Gunakan layanan bantuan gratis (bahasa Inggris atau multibahasa) untuk mendapatkan dukungan segera.

Layanan telepon darurat adalah pilihan yang baik "saat ini juga" ketika Anda tidak yakin harus mulai dari mana, Anda tidak bisa mendapatkan janji temu dalam waktu dekat, atau Anda ingin berbicara secara anonim.

TELL Lifeline Japan (Bahasa Inggris, gratis, anonim): Hubungi 0800-300-8355 . TELL tidak beroperasi 24/7—periksa jadwal mingguan terkini di halaman jam operasional resmi TELL sebelum menelepon. Menurut jadwal yang dipublikasikan, layanan telepon berjalan dari Sabtu pagi hingga Senin malam, ditambah jam operasional pada hari kerja; waktu mulai layanan obrolan tercantum terpisah di halaman yang sama.
Layanan Hotline Yorisoi Jepang Bahasa Inggris + multibahasa: Hubungi 0120-279-338 , dengarkan panduannya, lalu tekan 2 untuk saluran bahasa asing. Jam operasional yang tertera di halaman resmi hotline adalah 10:00–22:00 setiap hari ; halaman tersebut juga mencantumkan bahasa yang didukung dan jadwal bahasa bulanan—periksa terlebih dahulu di informasi saluran bahasa asing Hotline Yorisoi .

Apa yang harus dikatakan saat Anda menelepon (skrip sederhana): “Saya di Jepang dan saya membutuhkan dukungan kesehatan mental. Saya tidak aman saat ini / Saya sedang kesulitan dan membutuhkan seseorang untuk diajak bicara. Bisakah Anda membantu saya menentukan langkah selanjutnya?” Jika Anda tidak dalam bahaya langsung, Anda tetap dapat mengatakan: “Saya tidak dalam bahaya, tetapi saya kewalahan dan membutuhkan dukungan.”

Langkah 3: Jika bahasa adalah kendala terbesar, gunakan layanan dukungan bahasa medis Jepang.

Jika Anda tidak berbahasa Jepang, menemukan klinik yang tepat bisa terasa mustahil. Layanan ini ada khusus untuk membantu Anda menemukan institusi medis dan menavigasi sistemnya.

Tokyo HIMAWARI (Layanan telepon informasi medis Pemerintah Metropolitan Tokyo): 03-5285-8181, setiap hari pukul 9:00–20:00 , bahasa yang tersedia meliputi Inggris/Tionghoa/Korea/Thailand/Spanyol. Layanan ini gratis (Anda membayar biaya panggilan) dan membantu Anda menemukan institusi medis dengan dukungan bahasa asing dan memahami sistem Jepang. Lihat halaman HIMAWARI TMG .
Penerjemahan medis darurat Tokyo (untuk institusi medis): 03-5285-8185. Jam operasional yang tertera pada daftar publik mencakup hari kerja pukul 17:00–20:00 dan akhir pekan/hari libur pukul 09:00–20:00 . Lihat tabel kontak yang mencakup HIMAWARI dan penerjemahan darurat di halaman informasi dukungan warga asing Tokyo milik MHLW .
Pusat Informasi Medis Internasional AMDA (panduan nasional): 03-6233-9266, jam operasional tertera 10:00–16:00 . Situs yang sama juga mencantumkan dukungan interpretasi jarak jauh dan menyatakan tidak ada layanan pada hari libur dan tanggal 29 Desember–3 Januari . Lihat halaman resmi AMDA dalam bahasa Inggris .

Penting: Layanan ini ditujukan untuk mempermudah akses layanan medis dan dukungan bahasa. Jika Anda dalam bahaya langsung, hubungi 110/119 terlebih dahulu.

Bagaimana sistem perawatan kesehatan mental bekerja di Jepang: psikiatri vs konseling, biaya, dan asuransi.

Jepang memiliki banyak klinisi berkualitas, tetapi "bentuk" perawatan dapat mengejutkan orang asing—terutama jika Anda mengharapkan sesi terapi bicara yang panjang secara otomatis ditanggung oleh asuransi. Memahami kategori-kategori tersebut membantu Anda memilih jalur perawatan yang tepat.

Psikiatri (medis) vs konseling (seringkali swasta)

Psikiatri (精神科 / seishinka) dan kedokteran psikosomatik (心療内科 / shinryounaika) adalah departemen medis. Dokter dapat mendiagnosis, meresepkan obat, dan mengeluarkan surat keterangan medis. Jika klinik/rumah sakit menerima asuransi publik, kunjungan umumnya dianggap sebagai perawatan medis yang ditanggung asuransi.
Konseling/psikoterapi (カウンセリング) seringkali disediakan oleh praktik swasta dan mungkin tidak dapat ditagihkan ke asuransi publik Jepang. Banyak penyedia terapi berbahasa Inggris beroperasi sebagai layanan pembayaran sendiri; misalnya, Tokyo Mental Health secara terbuka menyatakan bahwa mereka tidak dapat menerima Asuransi Kesehatan Nasional Jepang .

Ini bukan berarti terapi tidak tersedia—ini berarti Anda mungkin memerlukan rencana dua jalur: gunakan asuransi untuk psikiatri/pengelolaan pengobatan , dan anggarkan dana untuk terapi (atau cari dukungan dengan biaya lebih rendah melalui organisasi nirlaba, program kelompok, atau layanan dengan skema pembayaran bertahap jika tersedia).

Apa yang biasanya Anda bayarkan dengan asuransi kesehatan publik (dan apa yang disalahpahami oleh orang asing)

Sebagian besar penduduk terdaftar dalam Asuransi Kesehatan Karyawan atau Asuransi Kesehatan Nasional, dan biaya yang ditanggung pasien biasanya berupa persentase dari tagihan. Panduan resmi Asuransi Kesehatan Nasional Kota Osaka merangkum tarif pembayaran bersama standar sebesar 20% untuk anak-anak di bawah 6 tahun dan 30% untuk usia 6–69 tahun , dengan tarif lansia yang tertera pada kartu penerima senior. Lihat penjelasan pembayaran bersama NHI Kota Osaka . Gambaran kebijakan yang lebih luas juga menjelaskan tarif asuransi bersama di bawah usia 70 tahun sebesar 30% di seluruh skema publik; lihat Kebijakan Kesehatan Jepang NOW (Bagian 3.1) .

Tips praktis untuk mengatur anggaran: Bahkan dengan asuransi, total biaya Anda dapat mencakup kunjungan dokter, tes, dan obat-obatan (serta tagihan apotek). Jika Anda berobat di klinik swasta berbahasa Inggris, biayanya mungkin lebih tinggi, dan penerimaan asuransi bervariasi—selalu konfirmasi sebelum Anda pergi.

Cara memesan dan mendapatkan perawatan di Jepang (langkah demi langkah)

Pilihlah penyedia layanan yang tepat: Jika Anda mungkin memerlukan obat-obatan atau surat keterangan medis untuk pekerjaan, mulailah dengan klinik psikiatri/psikosomatik. Jika Anda menginginkan terapi bicara terstruktur, carilah penyedia konseling/psikoterapi (seringkali swasta/berbayar sendiri).
Konfirmasikan tiga hal melalui telepon/email: (a) “Apakah Anda menerima pasien baru?” (b) “Apakah Anda bisa berbahasa Inggris?” (c) “Apakah Anda menerima Asuransi Kesehatan Nasional / Asuransi Karyawan?”
Bawalah dokumen yang diharapkan klinik: kartu asuransi kesehatan Anda (atau kartu My Number jika terdaftar sebagai asuransi), kartu identitas/kartu tempat tinggal, daftar obat-obatan, dan ringkasan singkat gejala dalam Bahasa Inggris + Bahasa Jepang sederhana jika memungkinkan.
Harapkan janji temu dokter yang lebih singkat: Banyak warga asing melaporkan bahwa janji temu psikiater terasa singkat dan berfokus pada pengobatan. Jika Anda menginginkan lebih banyak waktu untuk berbicara, tanyakan apakah ada sesi yang lebih panjang atau kombinasikan psikiatri dengan terapi terpisah (lihat bagian selanjutnya). Sebuah pusat konseling menggambarkan kesenjangan "janji temu singkat" ini sebagai alasan mengapa banyak warga internasional mencari konseling pribadi; lihat informasi praktik Pusat Konseling Meguro .

Jika biaya menjadi tinggi: gunakan Tunjangan Perawatan Medis Berbiaya Tinggi (高額療養費)

Jepang memiliki jaring pengaman yang membatasi pengeluaran bulanan dari kantong sendiri untuk layanan yang diasuransikan jika biaya medis yang ditanggung menjadi sangat tinggi. Kota Osaka menjelaskan bahwa jika Anda melebihi batas dalam bulan yang sama, Anda dapat menerima pengembalian dana setelah mengajukan permohonan—dan jika Anda menunjukkan sertifikat kelayakan (sering disebut gendogaku ), pembayaran Anda di lembaga medis dapat dibatasi di muka dalam banyak kasus. Lihat ringkasan manfaat biaya medis tinggi Kota Osaka .

Perusahaan asuransi juga semakin menyadari bahwa penggunaan kartu My Number sebagai kartu asuransi kesehatan dapat mengurangi kebutuhan pengurusan dokumen terlebih dahulu untuk proses pembayaran bersama maksimum dalam banyak situasi; salah satu perusahaan asuransi kesehatan merangkum alur kerja ini dan konsep sertifikat "pembayaran bersama maksimum" di halaman Manfaat Perawatan Medis Berbiaya Tinggi milik Shiseido Health Insurance Society .

Catatan 2026: Sistem biaya tinggi telah menjadi fokus revisi kebijakan. Kementerian Kesehatan, Tenaga Kerja, dan Kesejahteraan Jepang telah membahas peningkatan batasan dan pengenalan mekanisme tambahan (seperti batasan tahunan) sebagai bagian dari peninjauan bertahap; lihat transkrip konferensi pers kementerian pada Februari 2026 yang menyebutkan dampak anggaran 2026 dan alasan kebijakan di halaman konferensi pers menteri MHLW (10 Februari 2026) . Karena detailnya dapat berubah, konfirmasikan aturan terbaru dengan perusahaan asuransi atau kantor kota Anda.

Cara menemukan terapis dan konselor berbahasa Inggris (pilihan tatap muka + daring)

Jika Anda telah mencari "terapis berbahasa Inggris di Jepang" dan merasa bingung, Anda tidak sendirian. Pendekatan tercepat adalah memulai dengan portal dukungan bahasa, kemudian memilih jenis penyedia layanan (psikiatri vs konseling), lalu memeriksa kredensial dan biaya.

Opsi A: Gunakan saluran telepon "pencarian perawatan" resmi/terpercaya (langkah pertama terbaik jika Anda tidak berbahasa Jepang)

Di Tokyo: Hubungi HIMAWARI (03-5285-8181) untuk menanyakan tentang institusi medis yang menyediakan dukungan bahasa asing dan bagaimana sistemnya bekerja. Lihat halaman informasi HIMAWARI TMG .
Nasional: Hubungi AMDA (03-6233-9266) untuk panduan medis dan detail dukungan penerjemahan. Lihat Pusat Informasi Medis Internasional AMDA .

Saat menelepon, tanyakan secara spesifik: “Saya membutuhkan klinik psikiatri yang menerima asuransi publik dan dapat berkomunikasi dalam bahasa Inggris,” atau “Saya membutuhkan konseling dalam bahasa Inggris (pembayaran sendiri tidak masalah).”

Opsi B: Organisasi konseling berbahasa Inggris (tatap muka + telekonseling)

Jika Anda menginginkan psikoterapi berkelanjutan (bukan hanya pengelolaan pengobatan), organisasi konseling berbahasa Inggris dapat menjadi jalan yang mudah—terutama jika Anda baru di Jepang dan membutuhkan konteks budaya.

TELL Counseling (Tokyo/Okinawa + telehealth): TELL menawarkan konseling berbayar untuk individu, pasangan, keluarga, dan lainnya, dengan pilihan tatap muka dan telehealth. Mereka menjelaskan layanan dan lokasi mereka di halaman konseling TELL , dan mereka menerbitkan alur pendaftaran/pemesanan di panduan pemesanan layanan konseling TELL . (Catatan: TELL Lifeline adalah hotline gratis; konseling adalah layanan berbayar terpisah.)

Opsi C: Klinik terapi/psikologi swasta berbahasa Inggris (pembayaran sendiri adalah hal yang umum)

Klinik swasta bisa sangat bagus, tetapi harga dan penerimaan asuransi sangat bervariasi. Sebagai contoh: Tokyo Mental Health menerbitkan kisaran biaya umum dan menyatakan bahwa mereka tidak menerima Asuransi Kesehatan Nasional Jepang; lihat FAQ Tokyo Mental Health (biaya & asuransi) .

Jika Anda mempertimbangkan terapi online Jepang berbahasa Inggris , pastikan dua hal sebelum membayar: (1) apakah terapis tersebut memiliki izin untuk memberikan layanan teleterapi kepada klien yang berada di Jepang, dan (2) apa yang mereka lakukan jika Anda mengalami krisis (kebijakan darurat mereka dan proses rujukan lokal).

Opsi D: Psikiatri berbahasa Inggris (termasuk psikiatri daring)

Jika Anda memerlukan diagnosis/pengobatan, carilah klinik psikiatri atau kedokteran psikosomatik dengan dukungan bahasa Inggris. Beberapa klinik mempublikasikan contoh harga dan batasan yang ditanggung asuransi untuk kunjungan pertama secara daring; misalnya, satu klinik mencatat bahwa konsultasi daring awal mungkin tidak mengizinkan pemberian resep obat psikiatri tertentu karena peraturan dan menunjukkan perkiraan biaya awal yang ditanggung asuransi. Lihat halaman janji temu/pembayaran Klinik Kesehatan Mental Yumi .

Tip: Meskipun dokter Anda berbicara bahasa Inggris, resepsionis mungkin lebih menyukai bahasa Jepang untuk pemesanan. Di sinilah peran asisten lokal (lihat LO-PAL di akhir) dapat mengurangi hambatan.

Pemeriksaan kualitas dan keamanan: bagaimana memilih penyedia di pasar campuran Jepang.

Di Jepang, kata-kata bahasa Inggris seperti “terapis,” “konselor,” dan “psikoterapis” tidak secara otomatis menjamin lisensi khusus Jepang. Panduan independen mencatat bahwa gelar konseling/psikoterapi tidak diatur secara komprehensif oleh satu undang-undang perizinan nasional seperti halnya di beberapa negara lain yang mengatur terapis. Lihat ringkasan peraturan untuk Jepang dalam ikhtisar badan pengatur di seluruh dunia TherapyRoute .

Sebelum sesi pertama Anda, ajukan lima pertanyaan ini:

Apa kualifikasi dan lisensi Anda (Jepang dan/atau luar negeri)?
Apa pendekatan Anda (CBT, terapi fokus trauma, psikodinamik, dll.)?
Bagaimana Anda menangani kerahasiaan dan apa saja pengecualiannya?
Berapakah total biaya, kebijakan pembatalan, dan metode pembayaran?
Apa yang harus saya lakukan jika saya mengalami krisis di luar jam sesi?

Jika Anda menginginkan titik awal berupa direktori, pertimbangkan organisasi profesional dengan persyaratan keanggotaan. Misalnya, International Mental Health Professionals Japan (IMHPJ) menjelaskan kualifikasi keanggotaannya (mereka juga mencatat bahwa mereka bukan badan pemberi lisensi), yang dapat membantu Anda memahami apa yang dianggap sebagai standar minimum oleh beberapa organisasi.

Realita kehidupan ekspatriat: hambatan budaya, stres di tempat kerja, dan kesepian (dan cara mengatasinya)

Warga asing di Jepang sering menghadapi kondisi kesehatan mental yang sama seperti di tempat lain—ditambah tekanan ekstra dari gegar budaya, kelelahan bahasa, ketidakamanan visa/pekerjaan, dan isolasi. Tujuannya bukan untuk "berpikir positif", melainkan membangun sistem dukungan yang sesuai dengan realitas Jepang.

Hambatan #1: Stigma dan tekanan “Saya harus menanganinya sendiri”

Di banyak tempat kerja dan komunitas, kesehatan mental masih terasa seperti sesuatu yang harus disembunyikan. Hal itu dapat membuat warga asing menunda perawatan hingga mereka berada dalam krisis, terutama jika mereka takut akan dampaknya terhadap reputasi, perpanjangan kontrak, atau promosi.

Yang membantu: Anggap dukungan sebagai perawatan, bukan pengakuan. Mulailah dengan percakapan melalui saluran bantuan, kemudian satu janji temu, lalu satu perubahan rutinitas (tidur, makanan, gerakan, koneksi). Anda tidak perlu mengungkapkan detail kepada rekan kerja untuk mendapatkan bantuan.

Hambatan #2: Stres di tempat kerja dan sistem Pemeriksaan Stres (ストレスチェック)

Sistem pemeriksaan stres kesehatan mental di tempat kerja Jepang telah ada sejak tahun 2015 dan berlaku untuk tempat kerja dengan 50+ pekerja (tempat kerja yang lebih kecil umumnya didorong sebagai kewajiban upaya). Makalah penelitian yang menjelaskan program ini mencatat bahwa program ini berorientasi pada pencegahan primer dan mencakup opsi wawancara dokter untuk karyawan dengan tingkat stres tinggi atas permintaan; lihat tinjauan umum yang ditinjau oleh rekan sejawat tentang Program Pemeriksaan Stres (PMC) .

Jika Anda kurang percaya diri berbahasa Jepang, Anda mungkin masih dapat mengisi kuesioner dalam bahasa Anda. Kementerian Kesehatan, Tenaga Kerja, dan Kesejahteraan menerbitkan versi bahasa asing dari Kuesioner Stres Kerja Singkat (termasuk bahasa Inggris dan berbagai bahasa lainnya) di halaman resminya: Sumber daya kuesioner Pemeriksaan Stres multibahasa MHLW .

Jika atasan/bagian SDM Anda adalah bagian dari masalah: Untuk masalah seperti lembur ilegal, upah yang belum dibayar, dampak kesehatan akibat kerja berlebihan, atau perubahan kontrak mendadak, Kementerian Kesehatan, Tenaga Kerja, dan Kesejahteraan menyediakan layanan konsultasi multibahasa. Halaman resmi mencantumkan jam operasional dan nomor telepon khusus bahasa; lihat Hotline Saran Standar Ketenagakerjaan MHLW (halaman berbahasa Inggris) (mencantumkan nomor telepon dan jam operasional dalam bahasa Inggris, serta bahasa lain).

Hambatan #3: Kesepian dan isolasi (bukan hanya kamu yang merasakannya)

Mengetahui bahwa kesepian bukanlah "masalah orang asing" bisa menjadi hal yang melegakan. Sebuah survei pemerintah Jepang melaporkan bahwa 48,4% responden mengatakan mereka mengalami perasaan kesepian atau isolasi, menurut liputan yang merangkum hasil survei Kantor Kabinet. Lihat laporan Japan Times tentang survei Kantor Kabinet (12 Desember 2025) .

Yang membantu di Jepang khususnya: Koneksi yang berulang dan tidak menimbulkan tekanan. Pilih satu kegiatan rutin mingguan (pertukaran bahasa, olahraga, kegiatan sukarela, komunitas keagamaan, kelompok hobi), dan satu kebiasaan "koneksi mikro" (kafe yang sama, waktu gym yang sama, rute jalan kaki yang sama). Tujuannya adalah agar bertemu wajah-wajah yang familiar menjadi hal yang tak terhindarkan.

Rencana penanggulangan praktis (sederhana, sesuai dengan kondisi Jepang)

Kurangi beban administrasi: Tambahkan nomor-nomor penting Anda (110/119, TELL, Yorisoi, teman, klinik Anda) ke daftar favorit ponsel Anda.
Kurangi kelelahan berbahasa: Siapkan ringkasan gejala singkat yang dapat Anda tunjukkan di klinik (Bahasa Inggris + terjemahan Bahasa Jepang). Bawa tangkapan layar, bukan penjelasan panjang lebar.
Gunakan “dukungan dua lapis”: Seorang profesional untuk kesehatan mental + rutinitas komunitas untuk mengurangi isolasi.
Catatlah stres di tempat kerja sejak dini: Buatlah catatan sederhana (tanggal, jam, kejadian, pesan). Jika nanti Anda membutuhkan bantuan, Anda akan senang telah melakukannya.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ): Dukungan kesehatan mental untuk warga asing di Jepang

Ini adalah pertanyaan-pertanyaan yang paling sering kami dengar dari warga asing dan wisatawan.

Apakah asuransi publik Jepang menanggung biaya terapi?

Asuransi publik umumnya berlaku untuk perawatan medis yang diasuransikan seperti kunjungan psikiatri/pengobatan psikosomatik di klinik yang menerima asuransi, dengan pembayaran bersama berdasarkan usia yang dijelaskan oleh pemerintah kota seperti Kota Osaka. Lihat penjelasan pembayaran bersama Kota Osaka . Banyak layanan psikoterapi/konseling swasta (terutama klinik swasta berbahasa Inggris) beroperasi dengan sistem pembayaran sendiri dan mungkin tidak menagih Asuransi Kesehatan Nasional; misalnya, Tokyo Mental Health menyatakan bahwa mereka tidak dapat menerima Asuransi Kesehatan Nasional Jepang .

Saya tidak berada di Tokyo—bagaimana saya bisa menemukan klinik yang berbahasa Inggris?

Mulailah dengan sumber daya nasional seperti AMDA International Medical Information Center dan tanyakan tentang lembaga medis yang mendukung berbagai bahasa di prefektur Anda. Anda juga dapat memeriksa situs asosiasi internasional kota/prefektur Anda; banyak daerah yang memiliki meja konsultasi atau menerbitkan daftar multibahasa.

Bagaimana jika saya tidak bisa melakukan panggilan telepon dalam bahasa Jepang?

Gunakan email/pemesanan online jika tersedia, atau minta teman yang Anda percayai dan bisa berbahasa Jepang untuk menelepon. Jika Anda tidak memiliki seseorang yang dapat Anda mintai bantuan, seorang penolong lokal dapat menghubungi klinik, memastikan “Bahasa Inggris OK?”, dan memesan untuk Anda (lihat bagian LO-PAL di bawah). Untuk dukungan emosional mendesak dalam bahasa Inggris atau beberapa bahasa, mulailah dengan jam/info TELL Lifeline atau halaman layanan bahasa asing Yorisoi Hotline .

Apakah tempat kerja saya dapat mewajibkan saya untuk membagikan hasil Tes Stres saya?

Sistem Pemeriksaan Stres dirancang sedemikian rupa sehingga hasil individual diberikan kepada karyawan, dan peningkatan di tempat kerja biasanya didasarkan pada analisis agregat daripada mengekspos individu. Jika Anda merasa ditekan atau dikenai tindakan balasan, pertimbangkan untuk mendapatkan nasihat (misalnya, melalui Hotline Nasihat Standar Ketenagakerjaan ) dan cari dukungan profesional.

Jika saya sudah mengonsumsi obat dari luar negeri, apa yang harus saya lakukan?

Bawalah daftar obat (nama, dosis, dokter yang meresepkan) dan semua dokumen yang Anda miliki ke klinik di Jepang. Aturan berbeda-beda tergantung jenis obatnya, dan tidak semua resep dapat dilanjutkan persis seperti semula, jadi sebaiknya konsultasikan dengan dokter sejak dini daripada menunggu sampai obat habis.

Butuh bantuan lebih lanjut? Tanyakan di LO-PAL

Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang topik ini—atau Anda memerlukan informasi lokal spesifik untuk kota Anda—tanyakan kepada warga Jepang setempat di LO-PAL .

LO-PAL adalah layanan pencocokan kami yang menghubungkan warga asing dan wisatawan di Jepang dengan warga lokal Jepang yang siap membantu untuk berbagai pertanyaan dan tugas. Anda dapat memposting kebutuhan Anda (dalam bahasa Inggris, Mandarin, Vietnam, Portugis, Korea, Nepal, Tagalog, Indonesia, atau Spanyol), dan orang-orang di daerah Anda akan merespons.

Bagaimana LO-PAL dapat membantu dalam hal logistik kesehatan mental (dukungan non-medis):

Cari klinik terdekat yang menerima asuransi publik dan tanyakan, “Apakah Anda menerima pasien baru?”
Hubungi klinik untuk memastikan, “Apakah bahasa Inggris tersedia?” dan buat janji temu jika pemesanan online tidak tersedia.
Membantu Anda mempersiapkan apa yang perlu dibawa (kartu asuransi, kartu identitas, daftar obat-obatan) dan apa yang perlu dikatakan di resepsionis.
Membantu mengisi formulir dan (jika Anda meminta) menemani Anda ke klinik/rumah sakit sebagai dukungan praktis.
Setelah kunjungan Anda, bantulah pengambilan obat di apotek, pengaturan rutinitas, dan temukan kegiatan komunitas untuk mengurangi isolasi.

Penting untuk diperhatikan: Para penolong LO-PAL bukanlah pengganti perawatan kesehatan mental profesional atau layanan darurat. Jika Anda atau orang lain mungkin dalam bahaya langsung, segera hubungi 110 atau 119 .

Layanan Kesehatan Mental Berbahasa Inggris di Jepang: Dari Mana Memulai?