¿Clínica u Hospital? El error de ¥7,000 que cometen los extranjeros
Ir a un hospital grande sin una derivación cuesta ¥7,000+ adicionales y una espera de 2 a 4 horas. El sistema de dos niveles de Japón explicado: cuándo usar una clínica, cuándo necesitas un hospital y cómo funciona la carta de derivación.

En resumen: Ir directamente a un hospital grande en Japón sin una derivación te costará ¥7,000+ adicionales a tu copago normal y te enfrentarás a esperas de 2 a 4 horas. Las clínicas atienden el 90% de las necesidades de los extranjeros (resfriados, fiebres, lesiones, recetas) de manera más rápida y económica. Esta guía explica el sistema de dos niveles de Japón y ofrece un marco de decisión sencillo.
Información actualizada a marzo de 2026, basada en las directrices del MHLW y las tarifas hospitalarias. Como fundador de LO-PAL y antiguo Coordinador Médico para Pacientes Extranjeros en un hospital de Osaka, guié personalmente a decenas de pacientes que acudieron al centro equivocado y presencié cómo pagaban de más o esperaban horas innecesariamente. Comprender este sistema te ahorrará tiempo y dinero cada vez que necesites atención médica.
El sistema de dos niveles: clínicas y hospitales
Japón separa deliberadamente la atención de primera línea (clínicas) de la atención especializada (hospitales). Esto es fundamentalmente diferente de muchos países donde el "hospital" es la opción por defecto para todo.
| Clínica (クリニック / 診療所 / 医院) | Hospital (病院) | |
|---|---|---|
| Camas | Menos de 20 (la mayoría no tienen ninguna y solo atienden de forma ambulatoria) | 20 o más |
| Qué tratan | Problemas comunes: resfriados, alergias, lesiones leves, afecciones crónicas, prescripción de medicamentos, pruebas básicas | Casos complejos: cirugía, atención hospitalaria, diagnóstico especializado, emergencias |
| Cómo visitar | Sin cita previa o con cita (llamando) | Carta de derivación (紹介状) recomendada para hospitales grandes |
| Costo | ¥2,000–5,000 por visita (copago del 30%) | Mismo copago base + ¥7,000+ adicionales sin derivación en hospitales de más de 200 camas |
| Tiempo de espera | Generalmente 15–60 minutos | 1–4 horas común |
| Horario | Generalmente de lunes a sábado, cerrado por las noches/domingos (varía) | Consultas externas: solo días de semana. Urgencias: 24/7 |
La penalización de ¥7,000: explicación de la 選定療養費
Cuando visitas un hospital con 200 camas o más sin una carta de derivación (紹介状), se te cobra una 選定療養費 (sentei ryōyōhi) — una "tarifa por elección de centro" — adicionalmente a tu copago de seguro normal. Esta tarifa no está cubierta por el seguro.
| Tamaño del hospital | Recargo sin derivación (primera visita) | Recargo sin derivación (visita de seguimiento) |
|---|---|---|
| Más de 200 camas (general) | ¥7,000+ (varía según el hospital) | ¥3,000+ (si te remiten de vuelta a la clínica pero regresas al hospital) |
| Menos de 200 camas | Sin recargo adicional | Sin recargo adicional |
| Hospitales universitarios / grandes centros médicos | Frecuentemente ¥7,700–¥11,000 | ¥3,300–¥5,500 |
Esta tarifa se introdujo para animar a la gente a usar las clínicas para la atención de primera línea y reducir el hacinamiento en los hospitales. Se aplica a todo el mundo, no solo a los extranjeros.
Cuando la tarifa NO se aplica:
- Tienes una carta de derivación (紹介状) de otro médico
- Es una emergencia real y llegaste en ambulancia
- Eres un paciente de seguimiento en ese hospital (ya estás en tratamiento allí)
- El hospital tiene menos de 200 camas
Diagrama de decisión: ¿clínica u hospital?
Ve a una CLÍNICA si:
- Tienes un resfriado, fiebre, dolor de garganta, tos
- Necesitas una renovación de receta o una nueva receta
- Tienes una lesión menor (corte, esguince, moretón)
- Necesitas un chequeo de rutina o un análisis de sangre
- Tienes una afección crónica en curso (diabetes, hipertensión, etc.)
- Necesitas un especialista específico (dermatólogo, otorrinolaringólogo, ortopedista) — muchos especialistas tienen sus propias clínicas
- Necesitas una carta de derivación para ver a un especialista del hospital
Ve a un HOSPITAL si:
- Un médico de clínica te dio una carta de derivación (紹介状)
- Necesitas cirugía, tratamiento hospitalario o pruebas complejas (resonancia magnética, tomografía computarizada, endoscopia)
- Es una emergencia real (llama al 119 primero)
- Ya estás en tratamiento en ese hospital
¿Fuera del horario (tarde/noche/fin de semana)?
- No emergencia: Comprueba si tu ciudad tiene una clínica nocturna designada (夜間急病診療所). Consulta nuestra guía de atención urgente
- Emergencia: Llama al 119
- ¿No estás seguro si es una emergencia? Llama a la línea de consulta de salud #7119 (disponible en algunas prefecturas) para obtener asesoramiento sobre si llamar a una ambulancia
Cómo funciona la carta de derivación (紹介状)
- Visita primero una clínica. Explica tus síntomas. El médico te examina.
- Si necesitas un especialista o atención hospitalaria, pregunta: 「紹介状をお願いできますか?」(Shōkaijō o onegai dekimasu ka?)
- El médico escribe una carta de derivación a un hospital/departamento específico. Costo: ~¥750 (tu 30% de ¥2,500).
- Llama al hospital para concertar una cita con la carta de derivación. Algunos hospitales aceptan pacientes sin cita previa con una carta, pero es mejor llamar.
- En el hospital, entrega la carta de derivación en la recepción. No se cobra recargo adicional.
¿Puedes solicitar una derivación a un hospital específico? Sí. Dile al médico de tu clínica a qué hospital te gustaría ser derivado. Por lo general, se adaptarán a tu preferencia.
Clínicas especializadas: el atajo que los extranjeros pasan por alto
Esto es lo que sorprende a muchos extranjeros: en Japón, los especialistas tienen sus propias clínicas. No necesariamente necesitas ir a un hospital para ver a un dermatólogo, ortopedista, otorrinolaringólogo, oftalmólogo o incluso un psiquiatra.
Ejemplos:
- ¿Problema de piel? Busca 皮膚科 (hifuka) + tu área. Puedes ir sin cita previa, no se necesita derivación.
- ¿Oído/nariz/garganta? Busca 耳鼻咽喉科 (jibi inkōka) + tu área.
- ¿Problema ocular? Busca 眼科 (ganka) + tu área.
- ¿Huesos/articulaciones/músculos? Busca 整形外科 (seikei geka) + tu área.
- ¿Salud mental? Busca 心療内科 (shinryō naika) o 精神科 (seishin-ka) + tu área.
Estas clínicas especializadas no cobran recargo adicional (no 選定療養費) y tienen tiempos de espera mucho más cortos que los departamentos de consultas externas de los hospitales. Usa Google Maps para encontrarlas cerca de ti — busca el nombre de la especialidad en japonés + tu barrio.
Errores comunes que cometen los extranjeros
| Error | Qué sucede | Qué hacer en su lugar |
|---|---|---|
| Ir a un hospital grande por un resfriado | Recargo adicional de ¥7,000+, espera de 2–4 horas, se te indica ir a una clínica | Ve a una clínica primero |
| Saltar de clínica en clínica sin derivación | Pagar la tarifa de primera visita en cada clínica (¥2,000–3,000 cada una), sin coordinación entre médicos | Elige una clínica, obtén una derivación si necesitas un especialista |
| Ir a urgencias de un hospital por no emergencias | Larga espera, tarifas más altas (recargos nocturnos/fin de semana), posible rechazo | Usa la clínica nocturna o espera a la mañana siguiente |
| No obtener una carta de derivación cuando te remiten de vuelta a la clínica | Volver al hospital más tarde te costará el recargo adicional de nuevo | Si el médico del hospital dice "vuelve a tu clínica", pide una carta de derivación inversa (逆紹介状) |
Japonés útil para desenvolverse en el sistema
| Inglés | Japonés | Romaji |
|---|---|---|
| I'd like a referral letter | 紹介状をお願いします | Shōkaijō o onegai shimasu |
| How long is the wait? | 待ち時間はどれくらいですか? | Machi jikan wa dore kurai desu ka? |
| Is this a clinic or a hospital? | ここはクリニックですか?病院ですか? | Koko wa kurinikku desu ka? Byōin desu ka? |
| Do I need a referral? | 紹介状は必要ですか? | Shōkaijō wa hitsuyō desu ka? |
| Is there an extra fee without a referral? | 紹介状なしだと選定療養費がかかりますか? | Shōkaijō nashi da to sentei ryōyōhi ga kakarimasu ka? |
| I'd like to see a dermatologist | 皮膚科を受診したいです | Hifuka o jushin shitai desu |
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Founder, LO-PAL
Former Medical Coordinator for Foreign Patients (Ministry of Health programme) and legal affairs professional. Built LO-PAL from firsthand experience navigating life abroad.
Written with partial AI assistance
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