Undang-Undang Perlindungan Freelancer Jepang: Hak Anda Sejak November 2024

Informasi ini diperbarui per Maret 2026, berdasarkan panduan resmi pemerintah tentang Undang-Undang Perlindungan Freelancer dan pedoman Komisi Perdagangan Adil. Untuk gambaran lengkap mengenai hak-hak pekerja, lihat panduan kami mengenai hak-hak pekerja asing di Jepang.

Siapa Saja yang Dilindungi oleh Undang-Undang Ini

Anda dilindungi jika Anda adalah 特定受託事業者 (tokutei jutaku jigyousha) — seorang freelancer yang didefinisikan sebagai:

• Individu tanpa karyawan, ATAU
• Perusahaan yang hanya memiliki direktur perwakilan dan tanpa karyawan

Klien Anda — 特定業務委託事業者 (tokutei gyoumu itaku jigyousha) — adalah setiap perusahaan atau individu yang mengalihdayakan pekerjaan kepada Anda.

Untuk freelancer asing: Undang-undang ini berlaku jika pekerjaan dilakukan, bahkan sebagian, di Jepang. Kewarganegaraan dan status visa Anda tidak memengaruhi perlindungan Anda di bawah undang-undang ini.

Hak Anda Berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Freelancer

1. Pembayaran dalam Waktu 60 Hari

Klien Anda harus membayar dalam waktu 60 hari setelah menerima hasil kerja Anda. Bukan 60 hari dari tanggal faktur, bukan pula "bulan depan" — melainkan 60 hari sejak mereka mengonfirmasi penerimaan pekerjaan Anda. Klausul kontrak apa pun yang memperpanjang jangka waktu pembayaran melebihi 60 hari adalah batal.

2. Kontrak Tertulis Diwajibkan

Sebelum Anda memulai pekerjaan, klien Anda harus menyediakan dokumen tertulis atau elektronik yang merinci hal-hal berikut:

• Ruang lingkup hasil kerja
• Jumlah pembayaran dan tanggal jatuh tempo
• Tanggal, periode, dan lokasi pekerjaan

Tidak ada lagi "lakukan saja dan kita akan memikirkan uangnya nanti."

3. Praktik yang Dilarang (untuk Kontrak Berlangsung 1+ Bulan)

Untuk kontrak berkelanjutan, klien Anda tidak dapat:

Tindakan terlarang	Maknanya
Menolak hasil kerja yang sudah selesai (受領拒否)	Tidak dapat menolak hasil kerja tanpa adanya kesalahan dari pihak Anda
Mengurangi pembayaran (報酬の減額)	Tidak dapat memotong harga yang telah disepakati setelah pekerjaan selesai
Memaksa pengembalian (返品)	Tidak dapat meminta Anda mengambil kembali hasil kerja yang telah diterima oleh mereka
Pembayaran yang Terlalu Rendah (買いたたき)	Pembayaran harus mencerminkan nilai pasar yang wajar
Pembelian paksa (購入・利用強制)	Tidak dapat memaksa Anda membeli produk atau layanan mereka sebagai salah satu syarat
Perubahan Tidak Adil (不当な給付内容の変更)	Tidak dapat mengubah ruang lingkup pekerjaan setelahnya tanpa kompensasi yang adil

4. Pengakhiran Kontrak: Pemberitahuan 30 Hari

Untuk kontrak yang berlangsung selama 6 bulan atau lebih, klien Anda harus memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelumnya sebelum pengakhiran atau keputusan untuk tidak memperpanjang kontrak. Jika Anda meminta alasan di baliknya, mereka harus mengungkapkannya.

5. Perlindungan dari Pelecehan

Klien Anda harus mengambil tindakan untuk mencegah pelecehan seksual, pelecehan kekuasaan (power harassment), dan pelecehan maternitas (maternity harassment) terhadap Anda — perlindungan yang sama yang berlaku bagi karyawan. Ini penting karena sebelumnya freelancer berada di luar lingkup undang-undang pelecehan di tempat kerja.

6. Akomodasi Keseimbangan Kehidupan Kerja

Klien harus mempertimbangkan kebutuhan pengasuhan anak dan perawatan Anda saat menetapkan tenggat waktu dan kondisi kerja.

Apa yang Harus Dilakukan Jika Klien Melanggar Undang-Undang

1. Dokumentasikan Pelanggaran: Simpan semua kontrak, email, faktur, konfirmasi pengiriman, dan catatan pembayaran
2. Kirim Tuntutan Tertulis: Kirim email kepada klien Anda yang menguraikan pelanggaran spesifik dan meminta perbaikan. Simpan salinannya.
3. Ajukan Keluhan kepada:

Agensi	Yang ditangani	Kontak
Fair Trade Commission (公正取引委員会)	Keterlambatan pembayaran, praktik tidak adil, pembelian paksa	jftc.go.jp
Small and Medium Enterprise Agency (中小企業庁)	Masalah subkontrak	chusho.meti.go.jp
MHLW (厚生労働省)	Pelecehan terhadap freelancer	Saluran telepon konsultasi ketenagakerjaan

Sanksi bagi klien: Pihak berwenang dapat mengeluarkan rekomendasi (勧告), mempublikasikan nama perusahaan (公表), melakukan inspeksi di lokasi, dan mengenakan denda hingga ¥500.000.

Masalah Umum yang Dihadapi Freelancer di Jepang

"Klien saya terus mengatakan 'bulan depan' selama 4 bulan sekarang. Saya mengirim 3 faktur dan semuanya belum dibayar." — Seorang freelancer asing berbagi di forum ekspatriat. Pengalaman individu dapat bervariasi.

• Keterlambatan pembayaran: Ini adalah masalah nomor 1. Berdasarkan undang-undang baru, Anda memiliki dasar hukum untuk menuntut pembayaran dalam waktu 60 hari.
• Penambahan ruang lingkup pekerjaan tanpa bayaran tambahan: "Bisakah Anda juga melakukan X?" tanpa menyesuaikan harga = perubahan tidak adil yang dilarang berdasarkan undang-undang.
• Pengakhiran kontrak mendadak: "Kami tidak membutuhkan Anda lagi" tanpa pemberitahuan = pelanggaran jika kontrak berjalan 6+ bulan.
• Tidak ada kontrak tertulis: Semuanya disepakati secara lisan = klien Anda sudah melanggar undang-undang.

Jika menuntut pembayaran atau mengajukan keluhan dalam bahasa Jepang terasa mustahil, itulah alasan mengapa saya membangun LO-PAL. Ajukan pertanyaan Anda secara gratis — seorang pembantu lokal dapat menyusun tuntutan pembayaran dalam bahasa Jepang, membantu Anda mengajukan keluhan, atau menjelaskan pilihan Anda.

Freelancer vs. Karyawan: Ketika Batasnya Menjadi Tidak Jelas

Jika pengaturan "freelance" Anda lebih mirip dengan hubungan kerja karyawan — jam kerja tetap, hanya satu klien, alat yang disediakan klien, tidak ada kemampuan untuk menolak pekerjaan — Anda mungkin sebenarnya adalah seorang karyawan di bawah hukum Jepang (偽装請負 / gisou ukeoi — pekerjaan terselubung). Jika diklasifikasikan ulang sebagai karyawan, Anda akan mendapatkan:

• Hak atas pembayaran lembur
• Pendaftaran asuransi sosial
• Perlindungan dari pemecatan
• Cuti berbayar

Klasifikasi ulang ini dapat berlaku surut. Jika Anda mencurigai adanya pekerjaan terselubung, konsultasikan dengan Kantor Standar Ketenagakerjaan.

Artikel terkait

• Hak Pekerja Asing di Jepang
• Cara Menuntut Gaji yang Belum Dibayar Sebelum Batas Waktu 3 Tahun
• Cara Mengajukan Pengaduan di Kantor Standar Ketenagakerjaan
• Pelecehan di Tempat Kerja: Bukti, Pelaporan, dan Opsi Hukum

Dapatkan Bantuan Menuntut Pembayaran dari Klien Anda

Surat tuntutan pembayaran dalam bahasa Jepang memiliki bobot hukum yang lebih besar. Ajukan tugas Anda di LO-PAL secara gratis: pembantu lokal dapat menyusun tuntutan formal, menerjemahkan kontrak dan faktur Anda, serta membimbing Anda melalui proses pengaduan. Anda hanya akan membayar setelah Anda menerima bantuan tugas.