3 min read
Mất mẫu đơn? Hướng dẫn nộp hồ sơ Thẻ My Number trong ngày
Danh sách kiểm tra nhanh để cấp lại mẫu đơn có mã QR tại văn phòng thành phố/quận và nộp hồ sơ Thẻ My Number ngay trong ngày.
Cách nhanh nhất: Đến văn phòng thành phố/quận nơi bạn đăng ký cư trú, yêu cầu cấp lại mẫu đơn đăng ký Thẻ My Number có mã QR (申請書ID/23 digits), sau đó nộp hồ sơ ngay trong ngày (dùng điện thoại, buồng chụp ảnh tự động, hoặc dịch vụ hỗ trợ nộp hồ sơ tại văn phòng – nếu có).
Đây là một phần trong hướng dẫn Đăng ký Thẻ My Number cho người nước ngoài tại Nhật Bản 2026: hướng dẫn nhanh, toàn quốc (ngay cả khi bạn đã mất mẫu đơn) của chúng tôi.
Những giấy tờ cần mang theo (tối thiểu và cách xử lý nếu thiếu)
- Thẻ cư trú (在留カード) (bản gốc)
- Mã số My Number của bạn (12 chữ số) nếu bạn biết (ảnh chụp hoặc ảnh chụp màn hình đều được)
- Điện thoại có thể quét mã QR (tùy chọn, nhưng là cách nhanh nhất nếu bạn nhận được mẫu đơn có mã QR)
- Một ảnh thẻ (tùy chọn; bạn cũng có thể chụp tại buồng hoặc nhờ hỗ trợ tại văn phòng)
| Nếu bạn thiếu… | Hãy làm điều này ngay hôm nay |
|---|---|
| Mẫu đơn / mã QR / ID 23 chữ số | Yêu cầu cấp lại mẫu đơn tại văn phòng thành phố/quận; Câu hỏi thường gặp chính thức về Thẻ My Number cho biết bạn có thể nhận được mẫu đơn có mã QR/ID tại văn phòng thành phố/quận địa phương miễn phí. (Câu hỏi thường gặp chính thức) |
| Bạn không biết Mã số My Number của mình (12 chữ số) | Vẫn đến văn phòng thành phố/quận và yêu cầu cấp mẫu đơn có mã QR tại đó (điều này đặc biệt được khuyến nghị khi bạn không biết số của mình). (Câu hỏi thường gặp chính thức) |
| Ảnh thẻ | Sử dụng buồng chụp ảnh tự động, hoặc hỏi xem họ có dịch vụ “hỗ trợ nộp hồ sơ” (申請サポート) chụp ảnh và nộp hồ sơ cho bạn không. Việc chụp ảnh tại văn phòng khác nhau tùy theo từng thành phố/quận. (Câu hỏi thường gặp chính thức) |
Trước khi đến: tìm đúng quầy trong 60 giây
Bạn phải đến văn phòng thành phố/quận nơi bạn đăng ký cư trú (住民登録). Ở hầu hết các thành phố, đây là quầy “My Number Card” (マイナンバーカード窓口) chuyên biệt.
| Nội dung tìm kiếm | Sao chép/dán (Tiếng Nhật) | Những gì bạn đang tìm kiếm |
|---|---|---|
| Thành phố/quận của bạn + “quầy My Number” | ◯◯市 マイナンバーカード 窓口 / ◯◯区 マイナンバーカード 窓口 | Vị trí quầy, các mục cần thiết, liệu họ có hỗ trợ chụp ảnh/nộp hồ sơ không, quy tắc đặt hẹn |
| Nếu tỉnh của bạn công bố danh sách | ◯◯県 マイナンバーカード 交付窓口 一覧 | Một số tỉnh công bố danh sách quầy làm việc của thành phố/quận (trang ví dụ). (Ví dụ: Tỉnh Kanagawa) |
Tại văn phòng thành phố/quận: những điều cần hỏi (câu thoại + từ khóa)
Đến quầy và sử dụng một trong các câu sau. Nói ngắn gọn và chỉ vào thẻ cư trú của bạn.
- Yêu cầu cấp lại mẫu đơn có mã QR (được khuyến nghị)
- Tiếng Nhật: 「マイナンバーカードの交付申請書（QRコード付き）を再発行してください。」
- Ý nghĩa tiếng Anh: “Please reissue my My Number Card application form with a QR code.” (Vui lòng cấp lại mẫu đơn đăng ký Thẻ My Number của tôi có mã QR.)
- Từ khóa: 申請書ID（23桁） (ID đơn đăng ký 23 chữ số). Hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến chính thức cho thấy mẫu đơn đăng ký sử dụng ID 23 chữ số. (PDF chính thức)
- Yêu cầu hỗ trợ nộp hồ sơ ngay trong ngày
- Tiếng Nhật: 「今日、窓口で申請までできますか？申請サポートはありますか？」
- Ý nghĩa tiếng Anh: “Can I submit the application today at the counter? Do you have application support?” (Tôi có thể nộp hồ sơ ngay hôm nay tại quầy không? Quý vị có hỗ trợ nộp hồ sơ không?)
- Nếu bạn được yêu cầu “phải có mẫu đơn”
- Tiếng Nhật: 「申請書をなくしました。窓口でQRコード付きの申請書を発行できますか？」
- Câu hỏi thường gặp chính thức nói rằng việc cấp lại được thực hiện tại văn phòng thành phố/quận nơi bạn đã đăng ký cư trú. (Câu hỏi thường gặp chính thức)
Quy trình nộp hồ sơ ngay trong ngày (quầy → ảnh → nộp hồ sơ → xác nhận)
- Quầy: Yêu cầu cấp lại mẫu đơn đăng ký có mã QR (QRコード付き交付申請書). Xác nhận xem họ có thể nộp tại chỗ ngay hôm nay không.
- Ảnh: Chọn tùy chọn nhanh nhất dưới đây.
- Nộp hồ sơ:
- Trên điện thoại của bạn: quét mã QR trên mẫu đơn và nộp trực tuyến (đây là một phương pháp chính thức). (Trang web chính thức)
- Tại buồng chụp ảnh tự động: một số buồng hỗ trợ nộp hồ sơ Thẻ My Number bằng cách sử dụng mã QR trên mẫu đơn. (Ví dụ: hướng dẫn ID-Spot)
- Tại văn phòng (nếu có cung cấp): “hỗ trợ nộp hồ sơ” có thể chụp ảnh và nộp điện tử cho bạn (tùy thuộc vào khả năng cung cấp). (Câu hỏi thường gặp chính thức)
- Xác nhận trước khi rời đi: Hỏi xem bước tiếp theo là gì (thư nhận thẻ qua đường bưu điện, quy tắc đặt hẹn, hiện tại mất bao lâu ở thành phố/quận của bạn).
Các lựa chọn chụp ảnh (chọn một)
| Tùy chọn | Tốt nhất khi | Chi phí | Ghi chú |
|---|---|---|---|
| Mang theo ảnh có sẵn | Bạn đã có ảnh đáp ứng các thông số kỹ thuật | Thay đổi | Nhanh nhất tại quầy; nếu ảnh bị từ chối sau đó, bạn có thể cần nộp lại. |
| Buồng chụp ảnh tự động | Bạn muốn nhanh chóng gần văn phòng/nhà ga | Thay đổi | Tìm hỗ trợ “マイナンバー申請” trên màn hình buồng (tùy thuộc vào máy/mẫu). |
| Dịch vụ “申請サポート” của thành phố/quận | Bạn không có ảnh hoặc muốn nhân viên hỗ trợ | Thường miễn phí | Một số thành phố/quận cung cấp dịch vụ chụp ảnh + nộp hồ sơ bằng máy tính bảng miễn phí, nhưng không phải ở đâu cũng có. (Câu hỏi thường gặp chính thức) |
Chi phí, thời gian và ý nghĩa thực sự của “nộp hồ sơ trong ngày”
“Nộp hồ sơ trong ngày” có nghĩa là nộp hồ sơ ngay trong ngày, không phải nhận thẻ ngay trong ngày.
| Khoản mục | Chi phí điển hình | Nguồn / ghi chú |
|---|---|---|
| Nộp hồ sơ lần đầu | Miễn phí | Câu hỏi thường gặp chính thức: phí nộp hồ sơ cấp lần đầu là miễn phí. (Câu hỏi thường gặp chính thức) |
| Thay thế do mất/hư hỏng (cấp lại) | Có thể phải trả phí | Câu hỏi thường gặp chính thức cảnh báo việc cấp lại do mất/hư hỏng có thể bị tính phí. (Câu hỏi thường gặp chính thức) |
| Mất bao lâu để thẻ đến văn phòng thành phố/quận của bạn | Thường là vài tuần | Trang web chính thức lưu ý hướng dẫn chung là khoảng 3–4 tuần từ khi nộp hồ sơ đến khi thẻ được gửi đến văn phòng thành phố/quận (có thể khác nhau). (Ghi chú chính thức) |
Nếu bạn gặp khó khăn (khắc phục trong 2 phút)
- Họ nói “cần ảnh”: Hỏi “申請サポートはありますか?” hoặc đến buồng chụp ảnh gần đó và quay lại.
- Họ nói “cần đặt hẹn”: Hỏi xem bạn có thể nhận được mẫu đơn có mã QR cấp lại ngay hôm nay không, sau đó đặt lịch hẹn tiếp theo.
- Bạn cần hỗ trợ bằng tiếng Anh qua điện thoại: Đường dây nóng chính thức liệt kê các số điện thoại và giờ hỗ trợ bằng tiếng nước ngoài. (Trang liên hệ chính thức)
| Đường dây nóng | Điện thoại | Giờ làm việc (giờ Nhật Bản) |
|---|---|---|
| Tổng đài miễn phí My Number | 0120-95-0178 | Các ngày trong tuần 9:30–20:00; cuối tuần/ngày lễ 9:30–17:30 (một số tùy chọn khác). (Chính thức) |
| Hỗ trợ tiếng nước ngoài (bao gồm tiếng Anh) | 0120-0178-27 | Tiếng Anh/Trung Quốc/Hàn Quốc/Tây Ban Nha/Bồ Đào Nha: hàng ngày 8:30–20:00 (tạm ngừng là 24h). (Chính thức) |
Bạn muốn có danh sách kiểm tra được cá nhân hóa, mang đến quầy với các câu tiếng Nhật có thể sao chép-dán? Hãy sử dụng LO-PAL để chuẩn bị trong vài phút — Quay lại hướng dẫn đầy đủ.
Written by
Taku Kanaya
Founder, LO-PAL
Former Medical Coordinator for Foreign Patients (Ministry of Health programme) and legal affairs professional. Built LO-PAL from firsthand experience navigating life abroad.
Written with partial AI assistance
Read full bio →
