在日本工作受伤?即使老板反对也要申请劳灾
在日本工作受伤?当公司拖延、拒绝提供表格或让您使用健康保险时,这份针对外国人的劳灾快速指南会帮助您。

快速解答:如果您在日本工作期间或符合条件的通勤途中受伤,请不要让公司强迫您使用普通健康保险。劳灾索赔由劳动基准监督署负责处理,即使您的雇主拒绝签字,您仍然可以提交申请。
关键截止日期:许多报销和工资损失索赔有**2年的时效**,因此请立即着手办理。如果您已向诊所付款,请保留所有收据。
去哪里:劳灾指定医院、您当地的**劳动基准监督署**,以及官方多语种劳动热线。
总结:首先接受治疗,记录所有信息,如果公司拖延,就自行使用正确的劳灾表格提交申请。
信息更新至2026年3月,基于日本厚生劳动省(MHLW)的资料、官方劳灾表格页面和官方劳动热线页面。这是为在日本的外国工人提供的实用一般信息,而非个人法律建议。
如果您在事故后正在搜索“日本工伤赔偿”,您所需要的系统是**劳灾**(工伤事故补偿保险)。在日本,您的老板无权最终决定您的伤势是否与工作相关。该决定权属于劳动基准监督署。
厚生劳动省的外国工人指南指出,劳灾适用于所有国籍的人,并涵盖兼职、临时、派遣工人以及被允许兼职的外国学生。同样重要的是,普通健康保险并非处理因工作或符合条件的通勤造成的伤害的正确途径。
我关注这个话题,因为我曾因不了解自己的权利而在英国领取低于最低工资的薪水。后来,回到日本后,我与大阪的外国患者合作,并为在日本寻求帮助的外国人提供服务。真正的问题往往不是缺乏规定,而是缺乏获取途径。
您的伤势是否算作与工作相关或与通勤相关?
符合条件的情况比许多外国工人想象的要多,但并非所有事故都符合条件。首先将您的案件归入以下两类之一。
- 通常与工作相关:您在履行职责、加班、遵循主管指示、在工作场所内、出差期间受伤,或因工作引起的疾病。
- 通常与通勤相关:您在家庭和工作单位之间、如果有多份工作则在不同工作单位之间,或在符合条件的情况下在指定住所和家庭之间的合理路线上受伤。
- 仔细留意绕道:私人绕道可能会中断通勤保障。但厚生劳动省的指南解释说,小的日常生活偏差,例如购买日常必需品,在您返回正常路线后仍可能被视为通勤。
- 身份通常不会阻碍您:外国国籍、兼职身份、派遣工作以及经允许的学生兼职(baito)都不会取消劳灾保障。
如果您不确定,请不要让公司替您决定。即使是界限模糊的案件,也应提交给劳动基准监督署,因为劳灾问题由该机构决定,而非由人力资源部门决定。
如果您的老板让您使用健康保险,头24小时内该怎么做
第一天很重要,因为情况变化很快,收据容易丢失,公司有时会试图将劳灾案件转变为普通的诊所就诊。
- 立即就医。如果可能,请使用官方的劳灾指定医院查询系统。如果不能,请前往最近的诊所或急诊室。在紧急情况下,治疗优先。
- 告知医院这是工伤或通勤事故。这很重要,因为厚生劳动省表示普通健康保险不适用于工作事故。
- 如果您已使用健康保险支付,请不要惊慌。如果索赔获批,劳灾仍可报销您在非指定医疗机构预先支付的治疗费用。保留所有收据、处方单和交通记录。
- 在情况被轻描淡写之前保存证据。拍照。记录时间、地点、机器、任务、路线、证人姓名、主管指示和疼痛症状。保留LINE消息、电子邮件、排班表、路线票据、IC卡历史记录、出租车收据和医院文件。
- 今天以书面形式报告。电子邮件或信息比口头告知更好。说明发生的时间、地点,并表示您希望按照劳灾程序处理。
- 如果明天无法工作,请将其记录下来。请医生注明您无法工作以及从何日起。这对于工资损失福利很重要。
医院或劳动机构的有用日语
- 仕事中にけがをしました。労災で受診したいです。 (Shigotochuu ni kega o shimashita. Rosai de jushin shitai desu.) — 我在工作中受伤了。我想根据劳灾接受治疗。
- 健康保険ではなく、労災でお願いします。 (Kenkou hoken dewa naku, rosai de onegaishimasu.) — 请以劳灾处理,而不是健康保险。
- 会社が労災の証明をしてくれません。自分で申請したいです。 (Kaisha ga rosai no shoumei o shite kuremasen. Jibun de shinsei shitai desu.) — 我的公司不提供劳灾证明。我想自己申请。
如果您在工作时间结束后遇到困难,官方的劳动基准咨询热线提供英语支持,电话是0120-531-401,并提供13种语言的多语种支持,时间表不同。在办公时间内,使用厚生劳动省的外国工人咨询页面查找正确的联系方式。
如果文书工作或日语电话阻碍了您,请在LO-PAL上提问。
如何在没有雇主合作的情况下提交劳灾索赔
这是许多工人会弄错的部分:雇主合作是有帮助的,但它并不是使索赔成为可能的法律前提。
- 从厚生劳动省的劳灾表格页面下载正确的表格。工伤事故在劳灾指定医院治疗使用表格5号,符合条件的通勤事故受伤使用表格16-3号,工伤事故预先支付后的报销使用表格7号,通勤事故预先支付后的报销使用表格16-5号,工伤事故工资损失福利使用表格8号,通勤事故工资损失福利使用表格16-6号。
- 填写您这边的表格并附上证据。附上您的合同、工资单、班次表、医生证明、照片、证人姓名、路线信息,以及显示雇主拖延或拒绝合作的截图。
- 无论如何都要提交。厚生劳动省的外国工人指南和厚生劳动省自己的常见问题解答都表示,如果公司拒绝合作,索赔可以在没有雇主证明的情况下被受理。劳动基准监督署可以直接进行调查。
- 如果公司说您是兼职或未参保,请不要放弃。厚生劳动省表示,即使雇主未能参保,工人仍可获得劳灾保障,兼职工人只要是该系统下的工人,就仍然受保。
- 如果事故发生已久,请检查时效而不是猜测。厚生劳动省表示,即使离开公司后,甚至公司已不存在,您仍然可以索赔,但一旦相关时效期届满,旧案件就会失效。
- 如果公司隐瞒事故,请告知检查员。厚生劳动省的劳动法指南解释说,当工人因工伤事故缺勤时,雇主必须向劳动基准监督署报告此案件,隐瞒严重工伤事故是违法的。
实际上,这意味着您应该保留自己的文件,不要让公司控制唯一副本。如果可能,亲自提交并询问检查员还需要哪些额外文件。如果您邮寄文件,请使用可追踪的方式并保留所有副本。
经验分享 — 个人经历各不相同。一位外国居民在Reddit上写道:
“由于我只能说日常日语,我无法与保险公司沟通,这都是由我的公司和代理公司处理的。”
另一位工人在Reddit上发帖:
“我只是个兼职工人……钱有点紧张。”
这种对语言的依赖和对兼职的困惑表明了保留个人证据的重要性。即使您的日语有限,劳灾系统也不会仅仅因为您的雇主是唯一一个能轻松处理文书工作的人而消失。
劳灾可支付:医院账单、交通费和工资替代
劳灾不仅仅是医疗治疗。对于许多受伤的工人来说,最紧迫的问题是在无法工作时如何维持生计。
| 项目 | 金额/次数 | 来源/截至日期 |
|---|---|---|
| 劳灾指定医院的治疗 | 原则上就诊时¥0 | 厚生劳动省外国工人劳灾指南,2025年2月;指定医院页面访问日期2026年3月 |
| 在非指定机构预先支付的治疗费 | 获批后可报销 | 厚生劳动省外国工人劳灾指南,2025年2月 |
| 治疗交通费 | 符合条件可支付 | 厚生劳动省外国工人劳灾指南和表格页面,访问日期2026年3月 |
| 工资替代 | 从第4天起,基本日工资的80% | 厚生劳动省外国工人劳灾指南,2025年2月 |
| 第4天支付明细 | 60%保险福利 + 20%特别津贴 | 厚生劳动省外国工人劳灾指南,2025年2月 |
| 雇主对工伤前3天缺勤的责任 | 每日平均工资的60% | 厚生劳动省外国工人劳灾指南,2025年2月 |
| 医疗/交通报销索赔截止日期 | 付款后次日起2年 | 厚生劳动省外国工人劳灾指南,2025年2月 |
| 缺勤福利截止日期 | 从每个未支付日期起2年 | 厚生劳动省外国工人劳灾指南,2025年2月 |
医院和诊所费用:在劳灾指定医院或诊所,治疗通常是免费的。如果您使用了其他医疗机构,因为紧急情况预先支付,或者被错误告知使用健康保险,只要使用正确的表格和收据,仍然可能获得报销。
交通费:厚生劳动省的指南表示,符合条件的情况下,治疗所需的交通费也可以报销。保留火车票、IC卡历史记录、出租车收据,并附上简短说明,解释该路线或交通方式的必要性。
工资替代:如果您因治疗而无法工作且未收到工资,劳灾会从第4天起支付基本日工资的80%。对于工伤事故,前3天的缺勤通常由雇主承担,按每日平均工资的60%支付。
长期支持:如果症状稳定但仍有残疾,可能适用残疾福利。如果案件非常严重或致命,还有遗属和丧葬福利。然而,对于大多数紧急的外国工人案件,最主要的早期成功是正确的医疗处理、工资损失表格,以及不要错过2年的截止日期。
工作保护:厚生劳动省的劳动法指南解释说,对于工伤事故,在休假期间和休假结束后30天内,通常禁止解雇。如果您的雇主同时削减工资、停止安排您的工作,或施压您辞职,请将其视为一个独立的劳动问题并同样记录下来。
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Written by

Founder, LO-PAL
Former Medical Coordinator for Foreign Patients (Ministry of Health programme) and legal affairs professional. Built LO-PAL from firsthand experience navigating life abroad.
Written with partial AI assistance
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