大阪市へ転入する外国人向け：区役所での手続きガイド（転入届・国民健康保険など）

本情報は、大阪市公式「Enjoy Osaka」ガイド、大阪国際交流センターFAQ、OFIX外国人相談サービスに基づいており、2026年3月現在の情報です。日本への引っ越し準備の全体的な流れについては、弊社の外国人向け日本転居チェックリストをご参照ください。

区役所を探す

大阪市には24の区があり、各区に区役所が設置されています。新しい住所を管轄する区役所へ行く必要があります。最寄りの区役所や市役所ではない点にご注意ください。賃貸契約書には、お住まいの区（例：中央区、北区、浪速区）が記載されています。区役所では、住民登録、国民健康保険、各種カードの住所更新など、必要な手続きを1か所でまとめて行うことができます。

区役所は通常、月曜日から金曜日の午前9時から午後5時30分まで開庁しています。一部の区では、特定の曜日に開庁時間を延長している場合がありますので、事前に電話で確認するか、大阪市施設ページでお住まいの区のスケジュールをご確認ください。月曜日の午前中や祝日明けの最初の開庁日は大変混雑するため、避けることをお勧めします。

持参するもの

大阪市内での引っ越し（区から区へ）：転出届の提出は不要です。新しい区役所で転入届を提出するのみで手続きが完了します。

区役所での手続きの流れ

窓口1：住民登録（住民異動届）

1. 住民登録または住民異動届の窓口で整理券を取ります。
2. 転入届を記入します。職員が用紙を渡しますので、新住所、旧住所、世帯員、転居年月日などを記入してください。一部の区では英語の用紙が用意されていますが、ない場合は職員が記入をサポートします。
3. 転出証明書、在留カード、マイナンバーカードを添えて書類を提出します。
4. 在留カードの住所更新: 区役所の職員がその場で在留カードの裏面に新住所を記入します。入国管理局に行く必要はありません。この手続きは区役所で直接行われます。
5. マイナンバーカードの住所更新: プラスチック製のマイナンバーカードをお持ちの場合は、職員がICチップを更新し、新しい住所を印字します。その際、4桁の暗証番号の入力が必要となる場合があります。紙の通知カードのみをお持ちの場合は、システム上で自動的に住所が更新されます。

窓口2：国民健康保険

1. 転入届の手続きが完了したら、保険年金の窓口へ行きます。通常、同じ建物内にあります。
2. （新住所が記載された）在留カードと転入届の控えを持参します。
3. 国民健康保険証は、その場で発行されるか、1〜2週間以内に郵送されます。

注意：勤務先が会社健康保険（社会保険）に加入させている場合、国民健康保険への加入は不要です。国民健康保険に加入するのは、自営業者、フリーランス、学生、または失業中の場合に限られます。

窓口案内一覧

合計時間： 待ち時間にもよりますが、1.5〜2.5時間を見込んでください。午前中は混雑する傾向があります。

大阪での多言語サポート

大阪市の区役所には、必ずしも専用の英語対応スタッフがいるわけではありませんが、市は以下の2つの主要なサービスを通じて手厚いサポートを提供しています。

戦略： 区役所を訪問する前に、大阪国際交流センターまたはOFIXに電話して、お住まいの区で何が必要か正確に確認してください。彼らは事前の書類準備や、受け取った書類の説明も手伝ってくれます。

区役所で使える日本語フレーズ

転入届を出したいです。
(Tennyu todoke wo dashitai desu.)
— I'd like to submit a moving-in notification.

国民健康保険に加入したいです。
(Kokumin kenko hoken ni kanyuu shitai desu.)
— I'd like to enroll in National Health Insurance.

在留カードの住所を変更したいです。
(Zairyuu kaado no juusho wo henkou shitai desu.)
— I'd like to change the address on my Residence Card.

マイナンバーカードの住所変更もお願いします。
(Mainanbaa kaado no juusho henkou mo onegai shimasu.)
— Please also update my My Number Card address.

英語の用紙はありますか？
(Eigo no youshi wa arimasu ka?)
— Do you have English forms?

期限に関する注意点

LO-PALにお任せください

日本の区役所での手続きは、特に書類が日本語のみの場合、一人で行うとストレスになることがあります。LO-PALは、大阪の区役所へ同行し、あらゆる書類の記入をサポートし、各窓口での通訳を行い、手続きの漏れがないよう確認いたします。一度の訪問で、全てを適切に完了できます。

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