東京：上野公園で在留カードを紛失したら？上野警察署での手続きと警察証明書の取得について

2026年3月時点の情報です。警視庁、警察庁、出入国在留管理庁・法務省の手続きページからの公式ガイダンスに基づいています。

上野公園での花見は素晴らしいものですが、財布やカードケースがないと気づき、その中に在留カードが入っていた、となると話は別です。もしあなたが慌てて「在留カード紛失 上野警察署 東京」と検索したのであれば、このガイドはあなたのために書かれたものです。

私がLO-PALを立ち上げたのは、海外で「どう尋ねればよいのか分からない」というストレスを経験したからです。20代前半で英語がほとんど話せないままマンチェスターに移住した際、簡単な電話一本でさえ壁のように感じました。だからこそ、私は書類手続きに関する不安を真剣に受け止め、このガイドを実用的かつ段階的なものにしていきます。

項目	数量／回数	情報源／日付
在留カード紛失を知ってからの再交付申請期限	14日以内	出入国在留管理庁手続きページ（法務省／ISA）（公式参照ページ）
上野警察署（遺失物を含む窓口業務）	平日 8:30～16:30（土日祝休み）	警視庁：上野警察署案内（2022年1月4日更新）
上野警察署最寄り駅	上野駅 徒歩約5分	警視庁：上野警察署案内（2022年1月4日更新）
警視庁「落とし物検索」照会時間	平日 8:30～17:15	警視庁：落とし物検索（2025年8月1日更新）

最初の30分ですべきこと（カードの停止、可能性のある場所の確認、施設への連絡）

これは「被害を最小限に抑える」段階です。目標は、(1) 金銭的リスクを減らすこと、そして (2) カードが早く戻ってくる可能性を高めることです。

1. 支払いカードや口座をすぐに停止してください。クレジットカードやデビットカードと一緒に財布を紛失した場合は、銀行アプリでカードをロックするか、カード発行会社に電話してください。警察への届け出を待つ必要はありません。
2. 最後に立ち寄った場所を逆順で確認してください。花見の最中、カードはしばしば以下のような状況で落とすことがあります。
   • コンビニエンスストアや屋台で支払いをした時、
   • トイレを利用した時、
   • 写真を撮るために携帯電話を取り出した時、
   • ピクニックシートから急に立ち上がった時。
3. 利用した施設に電話してください（最も早い回収ルートです）。多くの物は、警察に届けられる前にスタッフによって見つけられています。美術館、カフェ、駅などを利用した場合は、まず直接連絡してください。
4. 公園内で紛失したと思われる場合は、上野公園管理事務所に電話してください。この公園は東京都の管轄下で管理されており、公園の公式ページには管理事務所の連絡先が03-3828-5644と記載されています。(上野恩賜公園公式ページ)
5. 警視庁の「落とし物検索」をその日のうちに、そして数日間確認してください。警視庁は、持ち主が分からない特定品目を最大3か月間公開しますが、全てではありません（所有者がすでに判明しているものは含まれません）。(警視庁：落とし物検索)
6. 今すぐ詳細を書き留めてください（記憶が薄れる前に）。警察は「いつ・どこで・何を」と尋ねます。警察庁は、届け出られた遺失物とあなたの説明を照合するために用いられるため、具体的な情報が非常に重要であると説明しています。(警察庁：遺失届とは？)

項目	数量／回数	情報源／日付
上野警察署（代表番号）	03-3847-0110	警視庁：上野警察署案内（2022年1月4日更新）
上野恩賜公園管理事務所	03-3828-5644	東京都公園協会：上野恩賜公園（連絡先が掲載されているページ）
警視庁遺失物センター（警視庁サイトに掲載されている代表番号）	0570-550-142	警視庁：落とし物検索（2025年8月1日更新）

上野公園で遺失届を提出する（なぜ上野警察署が適切な管轄なのか）

次に、警察が見つかった遺失物をあなたと照合できるよう、遺失届を提出する必要があります。これは、後々入管が必要とする書類を入手するためでもあります。

重要なニュアンス：遺失届は、物が見つかった際に警察があなたに連絡できるようにするためのものです。警察庁は、遺失届はあなたが物を紛失したことの証明ではないことを明記しています。それはあなたが申告した記録です。(警察庁：遺失届とは・注意点)

なぜ上野警察署なのか？警視庁の上野警察署公式ページには、その管轄区に上野公園が含まれると記載されています。(警視庁：上野警察署案内)

上野警察署の詳細（地図アプリ用）：

• 住所：東京都台東区東上野4丁目2番4号 (情報源)
• 電話：03-3847-0110 (情報源)
• 最寄り駅：上野駅（徒歩約5分） (情報源)
• 窓口業務時間（遺失物を含む）：平日 8:30～16:30；土日祝は休み (情報源)

交番でも届け出はできるか？はい、交番でも遺失届を受理してもらえます。しかし、交番で他の手続きに必要な証明書も発行してもらえると勘違いしてしまうのがよくある落とし穴です。多くの都道府県警察のページでは、遺失届は交番でも提出できるものの、証明書の発行は警察署で行われると明確に記載されています。(愛知県警察：証明・届出)

準備するもの（窓口で固まらないために）：日時、正確な場所、物の説明、および識別番号。警視庁は、遺失届の用紙に記載する内容について、英語のPDFで説明を提供しており、「FROM/TO」の時間や詳細な説明の記載方法が含まれています。(警視庁PDF：説明)

窓口で伝える日本語（短く、忙しい窓口向け）：

• 最初：上野公園で在留カードを落としました。遺失届を出したいです。
• 急がされている場合：受理番号をください。
• 財布やカードも紛失した場合：クレジットカードも一緒になくしました。

入管が要求する警察の証明を取得する方法（受理番号 vs 証明書）

これは、ほとんどのパニックを引き起こす重要な手続きのポイントです。入管はあなたの受理番号を受け入れることもありますが、証明書を要求することもあります。この違いを理解していれば、交番と警察署の間を行ったり来たりして一日を無駄にすることはありません。

ステップ1：受理番号が記載された控えを受け取る（そして保管する）

遺失届を提出すると、届出受理番号が交付されます。在留カードの紛失による再交付申請に関する入管の公式手続きページでは、紛失・盗難の場合、警察に届け出て、その申告のために受理番号が必要であると記載されており、場合によっては遺失届出証明書などの追加資料を要求することもあるとされています。(法務省／ISA：在留カード紛失等による再交付)

実践的なヒント：控えの鮮明な写真を撮り、クラウドフォルダに保存しておきましょう。控えも紛失してしまうと、さらに大変になります。

ステップ2：証明書が必要な場合は、名称を正確に伝えて請求する

証明書の名称は、対応する職員が普段使っている言葉によって多少異なりますが、外国人が最も一般的に必要とするのは次のいずれかです。

• 遺失届出証明書
• 遺失物届受理証明書
• 届出証明

窓口ではこの文章を使ってください。

• 入管で在留カード再交付申請に必要なので、届出証明を申請したいです。

キーワードの注意点（オンラインで検索する場合）：多くの人が「遺失届証明書 東京」と検索し、届出そのものと証明書が同じではないため混乱してしまいます。証明書は、政府機関への提出のための「証明」として明示的に請求するものです。

オプションA（期限が迫っている場合の最速手段）：上野警察署の窓口で申請する

急いでいる場合は、上野警察署の平日窓口時間（8:30～16:30）に直接出向いてください。(上野警察署案内)

オプションB：警視庁のオンラインシステムを利用する（ただし、時間がかかる可能性あり）

東京では、警視庁が特定の「届出証明」（政府機関への提出用）がオンラインで申請可能であると説明しており、在留カード → 入管 → 再交付申請 → 盗難／紛失が対象として明示されています。(警視庁：警察証明書、オンライン申請)

警視庁はまた、オンライン申請は警察署での申請よりも時間がかかると注意を促しており、急ぐ場合は直接警察署の窓口で申請すべきだと述べています。(同上)

オンラインでの証明書取得の要件として、警視庁は、届け出が都内の警察署に行われていること、警察署名・届出日・受理番号がわかること、証明書を警察署の窓口で受け取れることなどを挙げています。(警視庁：オンライン申請の対象)

オンラインで試してみて、リンクが切れていたり、システムが去年友達が使ったものと異なっていたりする場合は、警視庁がオンライン行政手続きを再編していることに注意してください。例えば、2025年12月15日からは特定のe-Govに移行したと記載されています。(警視庁：オンライン手続きの更新)

ご自身のケースがどうなるか不明ですか？LO-PALで質問してください。

次のステップ：在留カードの再交付（待っている間にできること＋LO-PALの助け）

警察側の書類が確保できたら、次は入管モードに頭を切り替えてください。重要なのは、迅速に行動し、一貫した書類の記録を示すことです。

期限のリマインダー：公式手続きページには、紛失を知った日から14日以内に申請する必要があると記載されています（日本国外で知った場合は特別な取り扱いがあります）。(法務省／ISA手続きページ)

分かりやすく言えば、これが「在留カード再交付 14日 東京入管」とオンラインで言われているルールです。もし期限が迫っているなら、優先順位をつけてください：(1)警察の受理番号、(2)入管への申請書類提出、(3)入管から求められた場合の証明書。

警察証明書を待っている間に準備すること

• パスポート（およびそのコピー／写真ページのスキャン）。
• 身分証明写真（一般的に4cm × 3cm）。愛知県国際交流協会や大学の案内では、再交付申請の標準要件としてこれを挙げています。(愛知県国際交流協会案内)
• 陳述書のためのメモ。遺失届の内容と一貫させて、日時、場所（上野公園）、状況（「花見中」「不忍池の近くを歩いている時」など）を記載してください。
• 警察の届出受理番号（届出受理番号）と、取得していれば証明書（届出証明 / 遺失届出証明書）。

費用について

多くの公的機関に近い案内資料では、在留カードの紛失・盗難による再交付は無料であると記載されています（その他の理由では手数料がかかる場合があります）。例えば、愛知県国際交流協会は、紛失・盗難・損傷による再交付は無料であるのに対し、「その他の理由」は有料であると明確に記載しています。(愛知県国際交流協会案内)

ご自身のケースについては、特に損傷、氏名変更、または特別なステータスが関係する場合は、常に入管の窓口で言われたことに従ってください。

もう一つの現実：中間期間に身分証明が必要になる場合がある

日常生活で在留カードを紛失すると、日本での主要な身分証明書であるためストレスが大きいです。もし身分証明を求められた場合（例えば銀行や代替品を受け取る際など）、パスポートに加え、紛失届の控えのコピーや写真、受理番号を持っていれば、再交付が完了するまでの間、不便を軽減できます。

よくある質問

これらは、東京で重要な身分証明書を紛失した際に繰り返し出てくる質問です。

交番の受理番号で常に入管は足りるのか？

必ずしもそうではありません。公式の手続きでは、受理番号は申告のために必要であり、場合によっては証明書などの追加書類を要求することもあると記載されています。(法務省／ISA手続きページ)

「警察証明書」とは具体的に何を頼めばよいのか？

東京では、通常、あなたの紛失届に関する「届出証明」です。人々はよく「遺失届出証明書」と呼びます。警視庁の証明書ページでは、在留カードの紛失・盗難 → 入管での再交付がオンライン申請可能な「届出証明」のタイプとして明示されています。(警視庁：警察証明書)

証明書は交番で取得できるか？

通常はできません。各都道府県に共通する一般的なルールとして、交番は届出を受け付けますが、証明書は警察署の窓口で発行されます。(愛知県警察の注記)

東京で証明書をオンラインで申請できるか？

はい、要件を満たせば可能です（都内で届け出がされていること、警察署名・届出日・受理番号がわかること、警察署で受け取れること）。ただし、警視庁はオンライン申請は警察署窓口での申請よりも時間がかかると警告しています。(警視庁：警察証明書のオンライン申請)

14日の再交付期限を過ぎてしまったらどうなる？

公式の手続きページには、申請期間を超過した場合、理由を説明する追加書類が必要になる場合があると記載されています。ためらわないで、できるだけ早く入管に行き、明確に説明してください。(法務省／ISA手続きページ)

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