東京で在留カードを紛失したら:警察への届け出と14日ルール(2026年版)
東京で在留カードを紛失してしまいましたか?そして入管の14日カウントダウンが始まっています。この2026年版ガイドでは、上野警察署での警察の手続き、受理番号と遺失届出証明書の違い、そして品川の入管での再交付手続き(入管法第19条の12に基づき無料)について詳しく解説します。

要点:東京で在留カードを紛失した場合は、紛失した場所を管轄する警察署へ遺失届(いしつとどけ)を提出し、その後14日以内に東京出入国在留管理局(品川)で再交付を申請してください。紛失または盗難による再交付は無料です。このガイドで登場する「上野」は、上野公園の正しい管轄である上野警察署を指しています。東京出入国在留管理局には上野にサテライトオフィスはありません。
- 14日ルール: 入管法第19条の12により、紛失を知ってから14日以内に再交付申請を行う必要があります。怠った場合、20万円以下の罰金または1年以下の懲役(第75条の2)が科せられる可能性があります。
- 再交付手数料: 紛失/盗難/滅失が原因の場合は0円。その他の理由(破損、氏名変更など)の場合は1,600円です。
- 実際に必要となる警察の書類: 最低でも受理番号(reception number)が必要です。場合によっては、入管から遺失届出証明書(lost-property report certificate)を求められることがあります。
- 上野警察署の窓口時間: 平日8:30~16:30、土日祝は休業。
2026年5月時点の情報です。情報は出入国在留管理庁の在留カード再交付手続き、警視庁上野警察署のページ、警視庁の警察証明手続き、そしてe-Govに掲載されている出入国管理及び難民認定法に基づいています。
上野のお花見シナリオ:
| × 失敗例 | ✓ 成功例 |
|---|---|
| 上野公園内の交番で遺失届を提出し、警察官が口頭で伝えた「受理番号」だけをメモして帰った | 同日の午後に上野警察署の窓口に行き、遺失届出証明書を書面で請求した |
| 翌朝、品川の入管の予約を試みたが、最短で4週間先だった | 翌日午前6時にオンラインで予約し、2営業日後の枠を確保した(キャンセル枠は毎日空く) |
| 更新と同じ1,300円かかりそうだと思い、現金を持参した | 品川で紛失/盗難の場合は0円と確認し、6ヶ月後の更新のために現金を温存した |
| 期間中はパスポートのみ携帯し、銀行で在留カードを求められ、サービスを拒否された | パスポート+申請受付票(入管の受付票)+警察の受理番号の写真を持参し、銀行で2度目の試みで受け入れられた |
在留外国人によくある体験談を要約したものです。すべての窓口や担当官が全く同じ対応をするわけではありません。
在留カードを紛失することはYMYL(Your Money or Your Life)に該当する緊急事態です。入管法第23条に基づき、常に携帯する義務があり、求められた際に所持していない場合は同法第75条により20万円以下の罰金が科せられます。筆者はLO-PALを運営しており、これまで上野、新宿、渋谷でこのシナリオに直面した在留外国人を支援してきました。以下に、実際に役立つ手順をご紹介します。まずは警察への届け出、次に在留管理庁での手続きです。
14日間のカウントダウンは紛失に気づいた瞬間から
入管法第19条の12に基づき、紛失を知った日から14日以内に再交付を申請しなければなりません。海外滞在中に紛失に気づいた場合は、再入国した日から14日以内に申請が必要です。正当な理由なく期間を過ぎた場合、20万円以下の罰金または1年以下の懲役が科せられる可能性があります。
| 事実 | 値 | 主要情報源 |
|---|---|---|
| 紛失後の再交付申請期限 | 14日間 | 出入国在留管理庁の手続き |
| 紛失/盗難/滅失の場合の再交付手数料 | 0円(無料) | 出入国在留管理庁の手続き |
| 14日ルールを怠った場合の罰則 | 20万円以下の罰金/1年以下の懲役 | 入管法第75条の2(e-Gov) |
| カード不携帯の罰則(第23条) | 20万円以下 | 入管法第75条(e-Gov) |
| 出入国在留管理庁 外国人在留総合インフォメーションセンター | 0570-013904(17言語対応) | 出入国在留管理庁の案内ページ |
最初の30分:カードを停止し、行動を振り返り、連絡する
- カードを停止する。もし財布ごと在留カードをなくした場合、まず何よりも先に銀行アプリでクレジットカード/デビットカードを停止してください。
- 直前の行動を振り返る。お花見での紛失は、コンビニでの支払い時、トイレ、写真撮影時、ピクニックシートから立ち上がる時など、特定の状況で多く発生しています。
- 訪れた施設に連絡する。美術館、カフェ、駅の事務所などは、遺失物が警察に届く前に保管していることがあり、これらの施設に問い合わせるのが最も迅速な回収方法です。
- 上野公園内で紛失した場合は、公園管理事務所に電話してください:03-3828-5644(上野恩賜公園)。
- 警視庁の落とし物検索を数日間にわたり複数回確認してください: 警視庁 落とし物検索。
- 今すぐ正確な記憶を整理し、記録を作成する。日付、時間帯、正確な場所、経路、そしてカードケースの中身。警察庁の落とし物届に関するガイドでは、具体的な情報が照合にどのように役立つかを説明しています。
届け出先:上野公園を管轄する警察署
遺失届(Ishitsu Todoke / lost-property report)は、どの交番(koban)または警察署(police station)でも提出できます。上野公園で紛失した物品の場合、警視庁の管轄案内ページによると、管轄は上野警察署(Ueno Police Station)です。
| 項目 | 情報 | 情報源 |
|---|---|---|
| 住所 | 東京都台東区東上野4-2-4 〒110-0015 | 警視庁:上野警察署 |
| 電話番号 | 03-3847-0110 | 警視庁:上野警察署 |
| 最寄り駅 | 上野駅(徒歩約5分) | 警視庁:上野警察署 |
| 窓口時間 | 平日8:30~16:30(土日祝は休業) | 警視庁:上野警察署 |
| 警視庁遺失物センター | 0570-550-142 | 警視庁落とし物検索 |
交番と警察署の違い:よくある落とし穴
交番で届け出を提出でき、そこで受理番号ももらえます。しかし、証明書(certificate)は交番ではなく警察署で発行されます。もし後で入管から書面の証明書を求められた際に、控えしか持っていない場合、二度手間となる可能性があります。
窓口での言い方(日本語スクリプト)
- 切り出し: 上野公園で在留カードを落としました。遺失届を出したいです。
(「上野公園で在留カードを紛失しました。遺失届を提出したいのですが。」) - 番号をもらう: 受理番号をください。
(「受理番号を発行してください。」) - 証明書を請求する: 入管で在留カード再交付申請に必要なので、遺失届出証明書を発行してください。
(「入管で在留カードの再交付申請に必要なので、遺失届出証明書を発行していただけますでしょうか。」)
受理番号と遺失届出証明書 — 入管が求めるもの
出入国在留管理庁の公式手続き案内では、警察の受理番号を含む紛失・盗難に係る陳述書(sworn statement)が求められています。同ページでは、ケースによっては遺失届出証明書(lost-property report certificate)などの追加資料を求められる場合もあると記載されています。
実際には:
- 受理番号(reception number) — 警察で控えまたは名刺サイズの紙に記載されて渡されます。品川の入管では通常これだけで十分です。
- 遺失届出証明書(lost-property report certificate) — 交番ではなく、警察署の窓口で発行される正式な証明書です。入管から受理番号だけでは不十分だと言われた場合に請求してください。
東京の警察証明オンライン申請
警視庁は「届出証明」の発行に関するオンラインポータルを運営しており、在留カード → 入管での再交付 → 紛失/盗難のケースが対象として明記されています:警視庁 警察証明オンライン申請。ただし、同ページではオンライン申請は窓口よりも時間がかかると注意喚起されています。14日ルールの期限が迫っている場合は、警察署に直接足を運んでください。
東京出入国在留管理局での再交付(上野ではなく品川)
出入国在留管理庁の上野サテライトオフィスはありません。東京におけるすべての在留カード再交付は、品川の本局(港区港南5-5-30)またはその他の東京支局(立川、八王子)で行われます。東京出入国在留管理局の予約システムから予約してください — 英語と中国語版も利用可能です。
必要書類チェックリスト
| 書類 | 備考 |
|---|---|
| 在留カード再交付申請書 | 出入国在留管理庁の再交付ページからダウンロードするか、窓口で入手してください。 |
| 写真 | 4cm × 3cm、過去3ヶ月以内に撮影したもの(16歳以上)。 |
| パスポート | 必須。パスポートも紛失した場合は、下記のセクションを参照してください。 |
| 紛失・盗難に係る陳述書 | 警察の受理番号を含む宣誓供述書。 |
| 遺失届出証明書(要請された場合) | 警察署窓口で発行。 |
| 手数料 | 紛失/盗難/滅失の場合は0円。 |
パスポートも紛失した場合:まず領事館、次に警察、最後に在留管理庁
有効なパスポートまたは代替IDがないと、在留カードの再交付を申請することはできません。正しい手順は以下の通りです。
- あなたの国の領事館または大使館を訪れ、緊急パスポートの申請を開始してください。
- 両方の紛失を対象とした遺失届を警察に提出してください。
- 新しいパスポートが手元に届いたら、東京出入国在留管理局に申請してください。新しいパスポートの発行が14日を過ぎて遅れる場合でも、領事館への申請の証拠を持参してください — 入管はそれを入管法第19条の12に基づく正当な理由(legitimate reason)とみなします。
紛失ではなく盗難の場合:盗難届を提出する
カードが盗難された場合(スリ、ひったくりなど)は、交番ではなく警察署で盗難届 — 個別の、より正式な届出 — を提出してください。盗難届受理番号は、遺失届出受理番号と同様に入管の目的を果たします。賃貸人保険や旅行保険に加入している場合、保険会社が代替カードや財産請求のために必要とするのも盗難届出証明書です。
紛失したカードが後で出てきたら?
入管が再交付を行った場合、紛失していた元のカードは無効となります。入管法第19条の12第4項に基づき、再交付後に元のカードを見つけた場合は、遅滞なく入管に提出しなければなりません。「予備」として保管しないでください。
カードがない期間を過ごす
再交付申請後、少なくとも数営業日はカードが手元にありません。その期間中は:
- 身分証明書としてパスポートを携帯し、警察の受理番号控えの写真またはコピーも併せて持ち歩いてください。
- 申請時に在留管理庁が交付する申請受付票を携帯してください — これはあなたの申請が手続き中であることを証明するものです。
- 警察官に第23条に基づき呼び止められた場合、これら3点すべてを提示してください。携帯義務が技術的に免除されるわけではありませんが、これらの書類があれば、警察官は通常、状況を理解し、受け入れてくれるでしょう。
多言語対応ヘルプライン
| サービス | 電話番号 | 対応言語 |
|---|---|---|
| 出入国在留管理庁 外国人在留総合インフォメーションセンター | 0570-013904 | 英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語、ベトナム語、タガログ語、ネパール語、インドネシア語、タイ語、クメール語、ミャンマー語、モンゴル語、フランス語、シンハラ語、ウルドゥー語を含む17言語 |
| 法テラス多言語情報サービス | 0570-078377 | 10言語(法テラスのページ) |
| 警視庁遺失物センター | 0570-550-142 | 日本語のみ |
よくある質問
入管は常に交番の受理番号だけで対応してくれますか?
品川の窓口では通常は受け付けてもらえます。出入国在留管理庁のページには、番号が必要であること、そしてケースによっては証明書を求められる場合があることが記載されています。時間がある場合は、警察署で証明書を入手しておくと、曖昧さがなくなります。
再交付は本当に無料ですか?
はい — 紛失、盗難、または滅失の場合、出入国在留管理庁の手続きページによると手数料は0円です。古いガイドに記載されている1,600円の手数料は、「その他の理由」(自己の責任による破損、氏名変更など)による再交付に適用されます。
カードがない期間に不携帯で捕まったらどうなりますか?
入管法第23条および第75条に基づき、有効な在留カードを携帯していない場合は20万円以下の罰金が科せられる可能性があります。申請受付票とパスポートを提示することが現実的な緩和策です。警察官には裁量があります。
家族が私の代理で申請できますか?
はい、16歳未満であるか、医療上の理由がある場合は可能です。同居の家族が再交付申請を提出できます。それ以外の場合は、ご本人が直接申請するか(または登録された取次者を通じて)申請する必要があります。
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免責事項: 本記事は一般的な情報提供であり、法律的な助言ではありません。入管手続きや警察証明の取得可否は、個々の状況、窓口の担当官、および最新の政策変更によって異なります。YMYLに関する決定(罰則、期限超過、犯罪歴の露出など)については、出入国在留管理庁 外国人在留総合インフォメーションセンターまたは有資格の行政書士(入管業務を専門とする弁護士)にご確認ください。法令引用はe-Govに掲載されている出入国管理及び難民認定法に基づいています。
カウンターを通じてサポートを受ける
日本語での警察書類は複雑であり、入管はYMYLの状況であり、書類が一つでも間違っていると再度出向くことになります。LO-PALに無料で投稿してください。現地の日本人サポーターが陳述書の文言を翻訳したり、上野警察署に同行したり、品川での予約手続きを案内したりすることができます。実務的な支援を受けた場合にのみ料金が発生します。
この記事のライター

LO-PAL 創業者
厚生労働省支援の外国人患者受入れ医療コーディネーター、法務の専門家。自らの海外生活経験と医療現場での知見をもとにLO-PALを設立。
※ 一部AIを使用して執筆しています
詳しいプロフィール →

