วิธีเรียกคืนค่าจ้างค้างจ่ายในญี่ปุ่น ก่อนอายุความ 3 ปีจะสิ้นสุดลง

ข้อมูลเป็นปัจจุบัน ณ เดือนมีนาคม 2026 อ้างอิงจากเว็บไซต์ทางการของกระทรวงสาธารณสุข แรงงาน และสวัสดิการ, สำนักงานสวัสดิการและคุ้มครองแรงงานโตเกียว, สำนักงานสวัสดิการและคุ้มครองแรงงานโอซาก้า และ JOHAS

หากคุณกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับ ค่าจ้างค้างจ่ายในญี่ปุ่น ความผิดพลาดที่ร้ายแรงที่สุดคือการรอคอย กฎหมายญี่ปุ่นได้เปลี่ยนแปลงอายุความสำหรับการเรียกร้องค่าจ้างเป็นห้าปีโดยหลักการ แต่กฎหมายเฉพาะกาลในปัจจุบันยังคงกำหนดให้สิทธิ์เรียกร้องค่าจ้างทั่วไปและเงินชดเชยที่ศาลสั่งมีอายุความอยู่ที่สามปีในปัจจุบัน ทุกเดือนที่คุณเฝ้ารอด้วยความหวังว่านายจ้างจะ “ดำเนินการจ่ายเงินเดือนในไม่ช้า” อาจหมายถึงเดือนที่สิทธิ์ของคุณจะหมดอายุความได้

ฉันเขียนสิ่งนี้เป็นคู่มือภาคปฏิบัติที่ฉันหวังว่าจะมีเมื่อตอนอายุ 20 ปี ฉันเคยทำงานต่ำกว่าค่าแรงขั้นต่ำในสหราชอาณาจักรเพียงเพราะฉันไม่ทราบถึงสิทธิ์ของตัวเอง และตอนนี้ฉันก็ทำงานด้านกฎหมายในญี่ปุ่นด้วย ดังนั้นนี่ไม่ใช่บทความสรุปทางวิชาการทางกฎหมาย แต่เป็นแผนปฏิบัติการที่ฉันจะใช้หากเงินเดือน ค่าล่วงเวลา หรือเงินเดือนงวดสุดท้ายของฉันไม่ได้รับ

นี่คือค่าจ้างค้างจ่าย, ค่าล่วงเวลาค้างจ่าย, หรือการหักเงินที่ผิดกฎหมาย?

เริ่มต้นด้วยการระบุปัญหาให้ถูกต้อง การละเมิดที่แตกต่างกันต้องการหลักฐานที่แตกต่างกันเล็กน้อย และนายจ้างมักจะซ่อนปัญหาหนึ่งไว้ภายใต้ปัญหาอีกอย่าง

• ค่าจ้างค้างจ่าย: เงินเดือนพื้นฐาน, ค่าจ้างรายชั่วโมง, ค่าเบี้ยเลี้ยงคงที่, หรือเงินเดือนงวดสุดท้ายที่ขาดหายไป ภายใต้พระราชบัญญัติมาตรฐานแรงงาน ค่าจ้างจะต้องจ่ายโดยตรง, เต็มจำนวน, อย่างน้อยเดือนละครั้ง, ในวันที่กำหนด
• กรณีค่าล่วงเวลาค้างจ่ายในญี่ปุ่น: หากคุณทำงานเกินขีดจำกัดตามกฎหมาย โดยปกติแล้วจะต้องมีการจ่ายค่าล่วงเวลาพรีเมียม เส้นฐานอย่างเป็นทางการคือ 25% หรือมากกว่าสำหรับค่าล่วงเวลา, 35% หรือมากกว่าสำหรับการทำงานในวันหยุดพักผ่อนตามกฎหมาย, 25% หรือมากกว่าสำหรับการทำงานกะดึก, และ 50% หรือมากกว่าสำหรับค่าล่วงเวลาเกิน 60 ชั่วโมงต่อเดือน
• การหักเงินที่ผิดกฎหมาย: ตัวอย่างทั่วไปคือ “ค่าปรับวันลาป่วย,” ค่าปรับมาสาย, การเรียกคืนค่าอบรม, ค่าธรรมเนียมวีซ่า, ค่าเสียหาย, หรือเงินมัดจำที่หักจากค่าจ้างโดยตรง ญี่ปุ่นยังห้ามสัญญาที่กำหนดค่าปรับล่วงหน้าสำหรับการลาออก, และการลดค่าจ้างทางวินัยก็มีเพดานที่เข้มงวด
• ปัญหาเกี่ยวกับเงินเดือนงวดสุดท้ายในญี่ปุ่น: หากคุณลาออกและร้องขอการชำระเงิน ค่าจ้างและเงินหรือทรัพย์สินอื่นๆ ที่เป็นของคุณควรถูกส่งคืนภายในเจ็ดวัน

กับดักพิเศษอีกอย่างสำหรับชาวต่างชาติคือค่าล่วงเวลาคงที่ ซึ่งมักเรียกว่า minashi zangyo บริษัทสามารถรวมค่าล่วงเวลาคงที่ในการจ่ายได้ก็ต่อเมื่อมีการแยกและอธิบายไว้อย่างชัดเจน หากค่าล่วงเวลาจริงของคุณเกินชั่วโมงที่รวมไว้ หรือสัญญาไม่เคยแยกเงินเดือนพื้นฐานออกจากส่วนค่าล่วงเวลาอย่างชัดเจน คุณอาจยังคงมีสิทธิ์เรียกร้องได้

หลักฐาน 6 อย่างที่ต้องรวบรวมก่อนที่คุณจะยื่นเรื่องร้องเรียน

ก่อนที่คุณจะโทรหาหน่วยงานใดๆ ให้สร้างโฟลเดอร์หนึ่งบนโทรศัพท์ของคุณและอีกหนึ่งโฟลเดอร์ในคลาวด์ เป้าหมายของคุณง่ายๆ คือ: พิสูจน์ว่ามีการทำงาน, อัตราที่ตกลง, และเงินที่หายไป

1. ชุดสัญญาของคุณ: สัญญาจ้างงาน, จดหมายเสนอ, หนังสือแจ้งเงื่อนไขการทำงาน, และกฎบริษัทใดๆ เกี่ยวกับวันที่จ่ายเงินเดือน, การหยุดพัก, ค่าล่วงเวลา, และการหักเงิน
2. สลิปเงินเดือนและบันทึกธนาคาร: ดาวน์โหลดสลิปเงินเดือนทุกฉบับตอนนี้ จับคู่แต่ละฉบับกับเงินฝากจริงในบัญชีธนาคารของคุณ
3. หลักฐานเวลา: บัตรลงเวลา, ตารางกะ, แอปทำงาน, บันทึกการเข้าและออกจากระบบคอมพิวเตอร์, ประวัติ VPN, บันทึกการส่งมอบ, หรือรูปถ่ายตารางงาน
4. คำสั่งผู้จัดการ: อีเมล, Slack, LINE, WhatsApp, หรือรูปถ่ายที่แสดงว่าคุณถูกสั่งให้เลิกงานดึก, ทำงานวันหยุด, หรือเริ่มงานเช้า
5. ตารางคำนวณของคุณ: เดือนต่อเดือน, ระบุชั่วโมงที่ทำงาน, ค่าล่วงเวลาที่ค้างชำระ, การหักเงิน, และจำนวนเงินที่ค้างจ่ายทั้งหมด สเปรดชีตง่ายๆ ก็เพียงพอ
6. ข้อมูลประจำตัวบริษัทและเอกสารการลาออก: ชื่อบริษัทตามกฎหมาย, ที่อยู่สถานที่ทำงาน, นามบัตร, อีเมลลาออก, หนังสือบอกเลิกสัญญาจ้างใดๆ, และเอกสารการแยกจากกันหากคุณมี

หากคุณยังคงทำงานอยู่, ให้รวบรวมข้อมูลเหล่านี้ก่อนที่บริษัทของคุณจะตัดสิทธิ์การเข้าถึงระบบ หากคุณลาออกแล้ว, ให้ใช้ภาพหน้าจอ, อีเมลเก่า, และบันทึกธนาคาร คุณไม่จำเป็นต้องมีการคำนวณระดับนักบัญชีที่สมบูรณ์แบบก่อนที่จะคุยกับสำนักงานสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน, แต่คุณจำเป็นต้องมีข้อมูลเพียงพอที่จะแสดงรูปแบบของปัญหา

ไม่แน่ใจว่าหลักฐานของคุณเพียงพอหรือไม่? ถามได้ที่ LO-PAL

จะไปที่ไหนก่อนในโตเกียว, โอซาก้า, และส่วนอื่นๆ ของญี่ปุ่น

สำหรับคนส่วนใหญ่, เส้นทางที่เร็วที่สุดคือ โทรศัพท์ก่อน, เตรียมเอกสารถัดไป, ร้องเรียนด้วยตนเองหลังจากนั้น ระบบสนับสนุนอย่างเป็นทางการดีกว่าที่ชาวต่างชาติหลายคนคาดไว้, แต่ก็กระจายอยู่ตามแผนกต่างๆ

ในโตเกียว, โดยปกติฉันจะเริ่มต้นด้วย FRESC หากภาษาเป็นอุปสรรคหลัก แล้วจึงย้ายไปที่สำนักงานสวัสดิการและคุ้มครองแรงงานที่ดูแลนายจ้าง ในโอซาก้า, บริการให้คำปรึกษาแรงงานต่างชาติของสำนักงานสวัสดิการและคุ้มครองแรงงานโอซาก้าเป็นจุดเริ่มต้นอย่างเป็นทางการที่ชัดเจนที่สุด, และศูนย์ให้คำปรึกษาด้านแรงงานจังหวัดโอซาก้ามีประโยชน์เมื่อคุณต้องการล่ามโดยการนัดหมาย ในส่วนอื่นๆ ของญี่ปุ่น, ใช้ หน้าปรึกษาภาษาต่างประเทศของ MHLW, เลือกจังหวัดของคุณ, และสอบถามว่าสำนักงานใดครอบคลุมสถานที่ทำงานของนายจ้างของคุณ

สามวลีภาษาญี่ปุ่นที่ช่วยได้ที่หน่วยงานหรือทางโทรศัพท์:

• 未払い賃金について相談したいです (Miharai chingin ni tsuite soudan shitai desu) — ฉันต้องการปรึกษาเรื่องค่าจ้างค้างจ่าย
• 残業代が支払われていません (Zangyodai ga shiharawarete imasen) — ค่าล่วงเวลาของฉันยังไม่ได้รับการชำระ
• 退職したので、7日以内の支払いについて確認したいです (Taishoku shita node, nanoka inai no shiharai ni tsuite kakunin shitai desu) — ฉันลาออกจากบริษัท, และต้องการยืนยันการชำระเงินภายในเจ็ดวัน

จะทำอย่างไรหากบริษัทถ่วงเวลา, ล้มละลาย, หรือคุณลาออก

การถ่วงเวลาคืออาวุธที่ดีที่สุดของนายจ้าง งานของคุณคือการเปลี่ยนการถ่วงเวลาให้เป็นบันทึกเอกสารที่มีวันที่

หากบริษัทถ่วงเวลา: ส่งหนังสือทวงถามสั้นๆ ทางอีเมลและ, หากเป็นไปได้, ไปรษณีย์ลงทะเบียน ระบุเดือนที่ค้างจ่าย, การคำนวณของคุณ, และกำหนดเวลาตอบกลับ เก็บรักษาสัญญา, ข้อแก้ตัว, และบันทึกการชำระเงินบางส่วนทุกอย่าง กฎญี่ปุ่นยังห้ามการเลิกจ้างสำหรับการรายงานการละเมิดมาตรฐานแรงงานต่อสำนักงานสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน

หากคุณลาออก: ทำคำร้องขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับค่าจ้างที่ค้างจ่าย, การเบิกคืน, และเงินหรือทรัพย์สินใดๆ ที่บริษัทยังคงถืออยู่ เมื่อคุณลาออกและร้องขอการชำระเงิน, กฎเจ็ดวันมีความสำคัญ อย่าปล่อยให้นายจ้างหลบอยู่เบื้องหลัง “รอบการจ่ายเงินเดือนปกติของเรา” หากเงินเดือนงวดสุดท้ายหรือเงินที่ถูกหักของคุณยังคงหายไป

หากบริษัทล้มละลายหรือล้มเหลวโดยพฤตินัย: อย่าสันนิษฐานว่าเงินหายไปแล้ว JOHAS ดำเนินระบบการจ่ายเงินทดแทนสำหรับค่าจ้างค้างจ่ายของญี่ปุ่น คู่มืออย่างเป็นทางการระบุว่าองค์กรโดยทั่วไปจะต้องดำเนินการมาอย่างน้อยหนึ่งปี, สถานที่ทำงานต้องอยู่ภายใต้การคุ้มครองประกันภัยการประสบภัยจากงาน, คุณต้องมีค่าจ้างค้างจ่ายอย่างน้อย 20,000 เยน, และขั้นตอนจะแตกต่างกันไประหว่างการล้มละลายทางกฎหมายและการล้มละลายโดยพฤตินัย ในกรณีล้มละลายโดยพฤตินัย, การยื่นคำขออนุมัติต่อผู้อำนวยการสำนักงานสวัสดิการและคุ้มครองแรงงานจะต้องดำเนินการภายในหกเดือนนับจากวันถัดจากการเกษียณอายุ/ลาออก

คำแนะนำอย่างเป็นทางการควรมาเป็นอันดับแรก, แต่เรื่องราวชีวิตจริงแสดงให้เห็นว่าเหตุใดความเร่งรีบจึงเป็นสิ่งสำคัญ ประสบการณ์ส่วนบุคคลแตกต่างกันไป

ชาวต่างชาติคนหนึ่งบน Reddit อธิบายว่าเงินเดือนไม่ได้รับเป็นเวลา 3.5 เดือนและกล่าวว่าพวกเขาต้องการล่ามก่อนที่จะคุยกับสำนักงานสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน

พนักงานอีกคนหนึ่งเขียนว่าสัญญาของพวกเขารวมค่าล่วงเวลาคงที่ 36 ชั่วโมง, แต่ชั่วโมงพิเศษที่เกินจากนั้นก็ยังคงไม่ได้รับค่าจ้าง

คำถามที่พบบ่อย

ฉันมีเวลาเท่าไรในการเรียกร้องค่าจ้างค้างจ่ายในญี่ปุ่น?
กฎหมายกล่าวว่าห้าปีโดยหลักการ, แต่กฎหมายเฉพาะกาลในปัจจุบันยังคงกำหนดให้สิทธิ์เรียกร้องค่าจ้างทั่วไปและเงินชดเชยที่ศาลสั่งมีอายุความอยู่ที่สามปีในปัจจุบัน นั่นคือเหตุผลที่การดำเนินการตั้งแต่เนิ่นๆ เป็นสิ่งสำคัญ

นายจ้างของฉันสามารถเลื่อนเงินเดือนงวดสุดท้ายของฉันไปจนถึงเดือนหน้าได้หรือไม่?
ตารางการจ่ายเงินเดือนปกติมีอยู่, แต่เมื่อคุณลาออกและร้องขอการชำระเงิน, ค่าจ้างและเงินหรือทรัพย์สินอื่นๆ ที่เป็นของคุณควรถูกส่งคืนภายในเจ็ดวัน

จะเกิดอะไรขึ้นหากบริษัทบอกว่าไม่มีเงิน?
ยังคงยื่นเรื่องร้องเรียน, ยังคงเก็บหลักฐานไว้, และตรวจสอบว่าระบบการจ่ายเงินทดแทนของ JOHAS สามารถใช้ได้หรือไม่ ในกรณีที่บริษัทล้มเหลว, กำหนดเวลาสำหรับขั้นตอนการล้มละลายทางกฎหมายหรือโดยพฤตินัยมีความสำคัญ

บทความที่เกี่ยวข้อง

• Rishokuhyo ล่าช้า? วิธีเริ่มรับสวัสดิการการว่างงาน Hello Work ในญี่ปุ่น
• Gensen Choshuhyo หายไป? จะทำอย่างไรหากใบรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่ายของคุณไม่มาถึง
• วิธีกลับเข้าระบบประกันสุขภาพหลังจากลาออกในญี่ปุ่น

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม? ถาม LO-PAL

หากภาษาเป็นส่วนที่ทำให้คุณช้าลง, ใช้ LO-PAL เราสามารถช่วยคุณหาผู้ช่วยคนญี่ปุ่นในพื้นที่เพื่อโทรหาแผนกที่ถูกต้อง, แปลเอกสารของคุณ, หรือพาคุณไปยังสำนักงานสวัสดิการและคุ้มครองแรงงานเพื่อที่คุณจะได้ไม่เสียเวลาเพิ่ม